Manager National Accounts

Vitam; Netherlands; Hybrid; EUR 85,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop en telefoon

Thuiswerkplek

Vitaliteitsbudget €500 per jaar

Pensioenregeling 50/50

Zorgverzekering

Vakantiedagen 20

Job summary

Vitam zoekt een Manager National Accounts die landelijke klantrelaties versterkt en bedrijfsdoelstellingen realiseert. Je stuurt het operationele team aan en vertaalt KPI’s en contractafspraken naar concrete verbeteringen in dienstverlening.

Je rapporteert direct aan de managementlaag en werkt hybride op ons servicekantoor en locaties. Je hebt ervaring in het aansturen van teams en het samenwerken met publieke/overheidsrelaties.

Qualifications

• Experienced manager with strong strategic and analytical capabilities.

Responsibilities

• Overall responsibility for national accounts.
• Drive KPI-targeted performance and service level agreements.
• Lead account managers and community manager; coach growth.
• Analyse results, report findings, and translate data into actions.
• Collaborate with the Government Manager to develop services.

Skills

Strategic mindset

Analytical thinking

Leadership

Stakeholder management

Job description

Bouw aan duurzame relaties en stuur op resultaat.

Ben jij een ervaren, strategische relatiebouwer? Krijg jij energie van het aansturen van teams, het optimaliseren van dienstverlening én het onderhouden van relaties op hoog niveau? Dan is de rol van Manager National Accounts bij Vitam iets voor jou. Je bent verantwoordelijk voor een aantal van onze grootste landelijke accounts. Als verbindende schakel tussen opdrachtgever, interne organisatie en het operationele team zorg je ervoor dat jouw scherpe blik op KPI's, contractafspraken en dienstverlening zorgen voor kwaliteit.

Wat ga je doen?

• Je bent eindverantwoordelijk voor landelijke accounts.
• Je bouwt aan sterke, duurzame relaties met opdrachtgevers en andere stakeholders.
• Je stuurt op KPI's, contractafspraken en continue verbetering van de dienstverlening.
• Je analyseert resultaten, rapporteert hierover en vertaalt data naar concrete acties.
• Je geeft leiding aan de accountmanagers en community manager en helpt hen verder groeien.
• Je werkt nauw samen met de Manager Overheid en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.
• Bij voorkeur werk je 40 uur per week. Je werkt hybride op ons Servicekantoor en op de locaties.

Hiermee maak jij het verschil!

• Je bent een ervaren manager met een sterk strategisch en analytisch vermogen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken in/met de publieke sector.
• Je schakelt moeiteloos tussen opdrachtgevers, stakeholders en je eigen team.
• Je verbindt, inspireert en kan anderen in beweging brengen.

Zo proef je het verschil!

• Een mooi salaris volgens ons eigen arbeidsreglement.
• 20 vakantiedagen om te doen waar jij blij van wordt.
• Een flexibel keuzebudget (t.w.v. 18 extra dagen) voor meer vrij, meer geld of iets daar tussenin.
• €500 vitaliteitsbudget per jaar voor jouw energieboost.
• Leaseauto, laptop, telefoon én een complete thuiswerkplek.
• €0,23 per km (tot 40 km enkele reis). Rijd je meer dan 11 km? Dan krijg je ook over de eerste 10 km €0,19 per km.
• Goede pensioenregeling (50/50) en een collectieve zorgverzekering.
• €20 korting per maand op je VGZ-zorgverzekering
• Alle ruimte om te groeien: online leerplatform, trainingen en ons uitgebreide vitaliteitsprogramma.
• Een hechte, gezellige club waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan, bijv. tijdens onze jaarlijkse Good Camp!