Manager Individuele Belangenbehartiging (32-36u)

Clientenbelang Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Sociaal Werk

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Geld omzetten in verlof

Schaal 10 (max €6.321 brut per maand)

Job summary

Cliëntenbelang Amsterdam zoekt een mensgerichte leidinggevende die richting geeft, verbinding maakt en medewerkers.stapt samen met het team in de toekomst van de organisatie.

Je staat aan het roer van een afdeling in Noord-Holland, met oog voor zowel mensen als processen, en draagt bij aan een inclusieve samenleving. Doel: kwaliteit van dienstverlening waarborgen, groeien en samenwerken met partners en gemeenten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement.
• Ervaring met acquisitie, aanbestedingen en het aangaan van nieuwe samenwerkingen.
• Aantoonbare kennis van het sociaal domein, zorglandschap en inwoners binnen deze systemen.
• Ervaring met samenwerking in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Bij voorkeur 5+ jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Sensitief voor verschillende belangen en perspectieven.
• Strategische blik gecombineerd met praktische instelling.
• Ervaring met kwaliteitsmanagement.

Responsibilities

• Leidinggeven, coachen en ondersteunen van de afdeling met hoogopgeleide medewerkers.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling van de organisatie als lid van het MT.
• Verantwoordelijk voor het behalen van afdelingsresultaten, budgetten, acquisitie en voortgang en facturatie van projecten.
• Leidinggeven aan een veranderproces van de afdeling en het garanderen van het primaire proces.
• Versterken en borgen van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Signaleren van ontwikkelingen binnen de domeinen en deze vertalen naar beleid en praktijk.
• Onderhouden van contacten met gemeenten, samenwerkingspartners en andere stakeholders.
• Binnenhalen van nieuwe opdrachten en projecten.
• Zorgen voor een fijne, veilige en professionele werkomgeving.

Skills

Leidinggeven

Organisatieontwikkeling

Verandermanagement

Acquisitie

Samenwerkingen

Sociaal domein kennis

Kwaliteitsmanagement

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij samen met een bevlogen team opkomen voor mensen die vastlopen in ingewikkelde systemen?

Wij zoeken een manager die richting geeft, verbindt en samen met medewerkers werkt aan een rechtvaardige samenleving. Iemand die mensen in hun kracht zet én meebouwt aan de toekomst van onze organisatie. Een ervaren leidinggevende die thuis is in zorg en welzijn en oog heeft voor zowel mensen als organisatieontwikkeling. Wil jij samen werken aan een rechtvaardige en inclusieve samenleving?

Wij geloven dat diversiteit ons sterker maakt en streven naar een inclusief managementteam. Daarom moedigen wij mensen met ervaring in het leven met een beperking aan om te solliciteren.

Welke opdracht ligt er?

Als leidinggevende van deze afdeling sta je voor een uitdagende en betekenisvolle opdracht. Onze ambitie is om onze positie in Noord-Holland verder te versterken en duurzaam te groeien. Deze groei vraagt om jouw ondernemerschap, om kansen in de regio te signaleren en medewerkers mee te nemen in de ontwikkeling van de afdeling. Tegelijkertijd vraagt deze groei om een gezonde balans tussen ontwikkeling en beheersing. Je zorgt ervoor dat de kwaliteit van onze dienstverlening geborgd blijft en verder wordt versterkt, terwijl je stuurt op een efficiënte inrichting van processen en een effectieve samenwerking binnen en tussen teams.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers met plezier en energie hun werk kunnen blijven doen. Je hebt oog voor de werkdruk binnen de teams en neemt initiatieven om deze beheersbaar te houden. Daarbij weet je capaciteit, planning en bedrijfsvoering op een slimme manier met elkaar te verbinden. Dit vraagt om een combinatie van strategisch inzicht, resultaatgerichtheid en verbindend leiderschap.

Kortom: je bouwt verder aan een toekomstbestendige afdeling die kan groeien, vernieuwen en presteren, met blijvende aandacht voor kwaliteit, medewerkers én cliënten.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit;

• leidinggeven, coachen en ondersteunen van de afdeling met hoogopgeleide medewerkers (o.a. onafhankelijk cliëntondersteuners, ondersteuners medezeggenschap cliënten, cliëntvertrouwenspersonen);
• bijdragen aan de doorontwikkeling van de organisatie als lid van het MT;
• verantwoordelijk voor het behalen van de afdelingsresultaten, budgetten, acquisitie en voortgang en facturatie van projecten;
• leidinggeven aan een veranderproces van de afdeling en het garanderen van het primaire proces;
• versterken en borgen van de kwaliteit van de dienstverlening;
• signaleren van ontwikkelingen binnen de domeinen en deze vertalen naar beleid en praktijk;
• onderhouden van contacten met gemeenten, samenwerkingspartners en andere stakeholders;
• binnenhalen van nieuwe opdrachten en projecten;
• zorgen voor een fijne, veilige en professionele werkomgeving.

Wie ben jij?

Je bent een mensgerichte leidinggevende die overzicht houdt en graag samenwerkt. Je weet mensen te motiveren en kunt goed schakelen tussen dagelijkse praktijk en strategische vraagstukken.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• je hebt hbo werk- en denkniveau;
• je hebt aantoonbare en succesvolle ervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement;
• je hebt ervaring met acquisitie, aanbestedingen, aangaan van nieuwe samenwerkingen en het onderhouden van bestaande samenwerkingspartners;
• je hebt aantoonbare kennis van het sociaal domein, zorglandschap en de positie van inwoners binnen deze systemen;
• je hebt ervaring met samenwerking in een politiek-bestuurlijke omgeving;
• je hebt bij voorkeur 5+ jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• je bent sensitief voor verschillende belangen en perspectieven;
• je combineert een strategische blik met een praktische instelling;
• je hebt ervaring met kwaliteitsmanagement.

Over Cliëntenbelang

Cliëntenbelang is een onafhankelijke organisatie met een duidelijk doel: de kwaliteit van leven verbeteren van mensen met een psychische, lichamelijke of verstandelijke beperking, een chronische ziekte, kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Wij behartigen hun belangen op het gebied van zorg, welzijn, wonen, toegankelijkheid, vervoer, werk en inkomen. De cliënt staat hierbij centraal.Meer informatie overonzemissiekun je vinden op onze website.

Wat bieden wij?

• Een betekenisvolle functie met maatschappelijke impact.
• Een betrokken en deskundig team.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• De kans om mee te bouwen aan een organisatie die volop in beweging is.
• Een afwisselende functie waarin strategie en praktijk samenkomen.
• Cliëntenbelang Amsterdam volgt deCAOSociaal Werk.Dit betekent o.a. een eindejaarsuitkering, een goede pensioenregeling en geld omzetten in verlof of andersom.
• Deze functie is ingedeeld in schaal 10 (Maximaal € 6.321,- bruto per maand, op basis van 36 uur) afhankelijk van relevante opleiding en werkervaring.
• De standplaats is Amsterdam. Het werkgebiedis Amsterdam en de wijde omgeving enstrekt zich mogelijkin de toekomst verder uit.
• Wij bieden een tijdelijk dienstverband van 1 jaar;ditwordtin principena 1 jaar omgezet in een contract voor onbepaalde tijd.

Iedereen is welkom

Cliënenbelang streeft ernaar om een inclusieve werkgever te zijn voor haar medewerkers. We zien de meerwaarde van diversiteit en waarderen verschillen. Bij Cliëntenbelang komen alle medewerkers tot hun recht. We creëren gelijke kansen voor alle sollicitanten en nodigen mensen met ervaring in het leven met een handicap van harte uit om te solliciteren.

Wij zoeken graag zelf onze nieuwe collega. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij dan ook niet op prijs.