Manager Digitale Transformatie & Business Change

VvAA; Utrecht; On-site; EUR 85,000 - 121,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

25 vakantiedagen

Korting op verzekeringen

Job summary

VvAA is op zoek naar een Manager Digitale Transformatie & Business Change. Je bouwt hier actief aan een veranderende structuur die digitale transformatie versnelt en klantwaarde levert.

Je stuurt een multidisciplinair team aan en bewaakt de aansluiting tussen strategie en uitvoering, met focus op AI, data en procesautomatisering. Het betreft een leidende rol waar samenwerking met IT, Finance en Operations centraal staat, en waar directie- en MT-bloedvorm vereist is om draagvlak te creëren en

Qualifications

• Academisch werk- en denkniveau.
• Een bewezen trackrecord in digitale transformatie en het inzetten van AI voor businesswaarde.
• Ruime ervaring met business change, digitale transformatie of portfoliomanagement in complexe organisaties.
• Ervaring met aansturen van multidisciplinaire teams en professionals.
• Kennis van digitale klantbediening, CRM, procesautomatisering, AI en datagedreven werken.
• Ervaring met businesscases, ROI-vraagstukken en kosten-batenafwegingen.
• Sterk stakeholdermanagement: belangen verbinden en directie- & MT-niveau.
• Vermogen om prioriteiten te stellen op basis van value, capaciteit en risico.
• Ondernemende houding, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.

Responsibilities

• Versnellen van digitale transformatie en zorgen voor klantwaarde, groei, efficiency en beheersbare risico's.
• Vertalen van strategische doelstellingen naar concrete veranderinitiatieven.
• Focus en prioriteit aanbrengen in de veranderportfolio op basis van businesswaarde.
• Versnellen van digitalisering van klantprocessen, interacties en verkoopkanalen.
• Inzetten van procesautomatisering, data en AI voor aantoonbare businesswaarde.
• Ontwikkelen en bewaken van businesscases, kostenbesparingen en efficiencyverbeteringen.
• Verbindingen leggen tussen stakeholders binnen business, IT, Finance en Operations.
• Leidinggeven aan business projectleiders en veranderteams.
• Voorbereiden van besluitvorming en rapporteren over voortgang, risico's en resultaten.

Skills

Strategisch leiderschap

Stakeholder management

Verandermanagement

Organisatievermogen

Education

Academisch werk- en denkniveau

Tools

CRM

Procesautomatisering

AI-toepassingen

Job description

Dit wordt je baan

VvAA bevindt zich in een belangrijke fase van haar ontwikkeling. We investeren in digitalisering, datagedreven werken en het vereenvoudigen van onze dienstverlening. Daarom creëren we een nieuwe rol: Manager Digitale Transformatie & Business Change. Een functie waarin je niet instapt in een bestaande structuur, maar écht bouwt aan de manier waarop VvAA verandert, prioriteert en innovatie realiseert.

Dit wordt je baan

VvAA bevindt zich in een belangrijke fase van haar ontwikkeling. We investeren in digitalisering, datagedreven werken en het vereenvoudigen van onze dienstverlening. Daarom creëren we een nieuwe rol: Manager Digitale Transformatie & Business Change. Een functie waarin je niet instapt in een bestaande structuur, maar écht bouwt aan de manier waarop VvAA verandert, prioriteert en innovatie realiseert.

Zo ben jij verantwoordelijk voor het versnellen van onze digitale transformatie en zorg je ervoor dat veranderingen daadwerkelijk bijdragen aan klantwaarde, commerciële groei, efficiency en beheersbare risico's. Je ziet kansen voor digitalisering, procesautomatisering en AI en weet deze te vertalen naar concrete businesswaarde. Je brengt focus aan in de veranderagenda, creëert samenhang tussen initiatieven en verbindt strategie met uitvoering. In deze rol stuur je het team Business Change aan en werk je intensief samen met collega’s van verschillende afdelingen, denk aan IT, Finance, etc. Je weet verschillende belangen bij elkaar te brengen, creëert draagvlak op directie- en MT-niveau en organiseert besluitvorming. Zo zorg jij ervoor dat de juiste veranderingen op het juiste moment worden gerealiseerd.

• Het vertalen van strategische doelstellingen naar concrete veranderinitiatieven.
• Het aanbrengen van focus en prioriteit in de veranderportfolio op basis van businesswaarde.
• Het versnellen van digitalisering van klantprocessen, klantinteracties en verkoopkanalen.
• Het inzetten van procesautomatisering, data en AI om aantoonbare businesswaarde, efficiency en betere klantbediening te realiseren.
• Het ontwikkelen en bewaken van businesscases, kostenbesparingen en efficiencyverbeteringen.
• Het verbinden van stakeholders binnen business, IT, Finance en Operations en het creëren van draagvlak voor verandering.
• Het leidinggeven aan business projectleiders en veranderteams.
• Het voorbereiden van besluitvorming en rapporteren over voortgang, risico's, capaciteit en gerealiseerde resultaten.
• Het vergroten van het verandervermogen binnen de organisatie en het versterken van eigenaarschap in de business.

Dit krijg jij van ons

Een baan waarin je veel ruimte krijgt om te bouwen aan een toekomstbestendige organisatie. En wij zorgen goed voor jou, zodat jij sterk in je rol staat:

• Salaris: tussen €7.600 en €10.800 op basis van 38 uur (afhankelijk van ervaring).
• Extra's: 13e maand, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om bij te kopen.
• Voordelen: korting op verzekeringen.

Dit ben jij

Je bent een strategische en verbindende leider die organisaties helpt om verandering daadwerkelijk te realiseren. Je schakelt moeiteloos tussen visie en uitvoering en weet uiteenlopende belangen samen te brengen tot één gezamenlijke agenda.

Je bent resultaatgericht, weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en durft keuzes te maken. Daarbij stuur je niet alleen op voortgang, maar vooral op aantoonbare waarde voor leden, collega's en de organisatie.

Daarnaast neem je mee:

• Academisch werk- en denkniveau.
• Een bewezen trackrecord in digitale transformatie, waarbij je digitalisering, procesautomatisering en/of AI succesvol hebt ingezet om aantoonbare businesswaarde te realiseren.
• Ruime ervaring met business change, digitale transformatie of portfoliomanagement binnen een complexe organisatie.
• Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams en professionals.
• Kennis van digitale klantbediening, CRM, procesautomatisering, AI en datagedreven werken.
• Ervaring met businesscases, ROI-vraagstukken en kosten-batenafwegingen.
• Sterk stakeholdermanagement: je weet uiteenlopende belangen te verbinden en bent een stevige gesprekspartner op directie- en MT-niveau.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen op basis van businesswaarde, capaciteit en risico.
• Een ondernemende houding, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.

Dit is je team

Je gaat leidinggeven aan de afdeling Business Change. Deze afdeling speelt een centrale rol in het realiseren van de strategische ambities van VvAA. Samen met business projectleiders en veranderteams werk je aan de veranderingen die onze dienstverlening verbeteren en onze organisatie toekomstbestendig maken.

Dit is VvAA

Bij VvAA staan we als één team achter de zorg. Samen helpen we ruim 130.000 zorgprofessionals, en organisaties waarin zij werken, met alles waarvoor zij niet zijn opgeleid. Ons kantoor is toegankelijk voor iedereen. Ieder mens is uniek en wij hebben oog voor jou. Juist het verschil tussen onze achtergronden en expertises, versterkt onze slagkracht. Samen weten we meer en kunnen we meer. Samen zijn we één VvAA en staan wij als één team achter de zorg