Manager Claims & Casemanagement Inkomen – Leiding & Groei

Werken bij Boval; Netherlands; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

Thuiswerkmogelijkheden

Collectieve pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

13e maand

Bedrijfsbar en vitality programma

Job summary

Werken bij Boval zoekt een Manager Claims & Casemanagement Inkomen die leiding geeft aan meerdere teams en zorgt voor een klantgericht, zorgvuldig en efficiënt claimproces. Je stuurt op kwaliteit, doorlooptijden en samenwerking en vertaalt strategische doelen naar concrete verbeteringen in de dagelijkse operatie.

Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in claims of inkomensverzekeringen, met een coachende leiderschapsstijl en sterke analytische vaardigheden.

Qualifications

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen claims of inkomensverzekeringen.
• Ervaring met procesoptimalisatie en performance management.
• Analytisch vermogen en vermogen om data te vertalen naar verbeteringen.
• Een coachende leiderschapsstijl en veranderaanpak.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.

Responsibilities

• Leidinggeven aan claim- en casemanagementteams.
• Sturen op kwaliteit, doorlooptijden en klanttevredenheid.
• Doorontwikkelen van claimsprocessen en samenwerking tussen teams.
• Analyseren van prestaties en vertalen naar gerichte acties.
• Verbinden van interne stakeholders om dienstverlening te verbeteren.
• Vertalen van strategie naar teamdoelen, prioriteiten en KPI’s.
• Zorg dragen voor een professionele, klantgerichte en conforme werkwijze.

Skills

Leidinggeven

Coachende stijl

Analytisch vermogen

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Teamontwikkeling

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Werken bij Boval zoekt een Manager Claims & Casemanagement Inkomen die leiding geeft aan meerdere teams en zorgt voor een klantgericht, zorgvuldig en efficiënt claimproces. Je stuurt op kwaliteit, doorlooptijden en samenwerking en vertaalt strategische doelen naar concrete verbeteringen in de dagelijkse operatie.

Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in claims of inkomensverzekeringen, met een coachende leiderschapsstijl en sterke analytische vaardigheden.