Manager Buitendienst en Bedrijfsvoering Openbare Ruimte

Multiselectpubliek; Leusden; On-site; EUR 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

Multiselectpubliek zoekt een ervaren interim-manager die de dagelijkse leiding van buitendienst, bedrijfsbureau en milieustraat op zich neemt. U benoemt rollen, verantwoordelijkheden en werkprocessen om de operatie te structureren en te verbeteren.

U werkt hands-on in de dagelijkse operatie, stuurt uitvoerende teams aan en versterkt samenwerking tussen betrokken afdelingen. Ervaring met gemeentelijke context en verandermanagement is vereist.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als interim-manager.
• Sterke zichtbaarheid in de dagelijkse operatie.
• Ervaring met aansturen en ontwikkelen van uitvoerende organisaties binnen beheer en onderhoud.
• Beheersing van teamcoaching, cultuur- en teamontwikkeling en verandermanagement.
• Ervaring binnen een gemeentelijke context, bij voorkeur buitendienst.
• Kennis van planning en rapportageprocessen.

Responsibilities

• Creëert meer overzicht en grip op de dagelijkse operatie.
• Versterkt planning, prioritering, monitoring en rapportage.
• Verbetert het beheer van materieel en middelen.
• Coacht en begeleidt coördinatoren en medewerkers.
• Stelt duidelijke werkafspraken en verantwoordelijkheden.
• Zorgt voor duidelijke sturing en structuur in uitvoering.
• Bevordert samenwerking tussen buitendienst, bedrijfsbureau en milieustraat.

Skills

Hands-on mentaliteit

Zichtbaar in dagelijkse operatie

Leiding uitvoerende operatie

Leiderschap

Teamcoaching

Verandertrajecten

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Sinds 1 januari 2025 voert de buitendienst een groot deel van het dagelijks onderhoud van de openbare ruimte zelf uit. Sinds 1 januari 2026 is daar ook het onkruidbeheer op verhardingen aan toegevoegd. In korte tijd is het team gegroeid van circa 12 naar 35 fte en is fors geïnvesteerd in materieel, machines, gereedschappen, opslag en huisvesting. Daarnaast voert de buitendienst een breed takenpakket uit, waaronder dagelijks onderhoud, meldingen openbare ruimte, consignatiediensten, onderhoud aan technische installaties in het rioolstelsel, winterdiensten, ondersteuning van de milieustraat en afval gerelateerde werkzaamheden.De afgelopen periode heeft de focus vooral gelegen op het opbouwen van de organisatie, het inwerken van medewerkers en het operationeel krijgen van de nieuwe werkzaamheden. Dat is in relatief korte tijd gerealiseerd en mag als een grote prestatie worden gezien. Tegelijkertijd is daardoor zichtbaar geworden welke vervolgstappen nodig zijn om de organisatie duurzaam succesvol te laten zijn. De uitdaging ligt niet langer primair in groei, maar in het verder professionaliseren van de operatie.Om kwaliteit, continuïteit en resultaten ook op langere termijn te borgen, is meer aandacht nodig voor structuur, werkprocessen, samenwerking, sturing, planning, rapportages, eigenaarschap en beheersing. Nu is het moment om die stap te zetten, voordat onduidelijkheden, inefficiënties of afhankelijkheden invloed gaan hebben op de resultaten van de organisatie.

Opdracht

De opdracht richt zich op de buitendienst, het bedrijfsbureau en de milieustraat. De interim-functionaris neemt namens de manager de dagelijkse leiding van deze onderdelen op zich en helpt de organisatie de volgende professionaliseringsfase te bereiken.

• het creëren van meer overzicht, structuur en controle in de dagelijkse operatie;
• het verduidelijken en vastleggen van rollen, verantwoordelijkheden, werkprocessen, werkafspraken en overlegstructuren binnen de beheer- en onderhoudsketen;
• het versterken van planning, prioritering, monitoring en rapportage;
• het verder professionaliseren van het bedrijfsbureau als ondersteunende spil van de operatie;
• het verbeteren van het beheer van materieel, gereedschappen, voorraden, logistiek en overige bedrijfsmiddelen;
• het versterken van de samenwerking tussen buitendienst, bedrijfsbureau, milieustraat en de raakvlakken met IBOR;
• het verder ontwikkelen van de coördinatiefuncties zodat deze beter in positie komen en minder afhankelijkheid ontstaat van directe betrokkenheid van de manager;
• het adviseren over én implementeren van een passende en duurzame aansturingsstructuur voor buitendienst, bedrijfsbureau en milieustraat.

Hoewel de opdracht zich niet richt op team IBOR, zijn de raakvlakken nadrukkelijk onderdeel van de opdracht. De interim-functionaris draagt bij aan het verbeteren van de samenwerking, afstemming en werkverdeling tussen de coördinator buitendienst, de coördinator bedrijfsbureau en milieustraat en de (3) medewerkers van het bedrijfsbureau, de coördinator IBOR, de (2) gebiedsbeheerders IBOR en de manager. Voor het helpen bereiken van deze doelstellingen verzorgt de interim-functionaris zelf tenminste twee teamcoachingsprocessen. Het een richt zich op het regelend vermogen, nl: coördinatoren, gebiedsbeheerders, manager. Het andere richt zich op het bedrijfsbureau, nl: coördinator, medewerkers, manager.

Functie-eisen en profiel interim-manager

Ervaring en achtergrond

• Stevige en ervaren interim-manager met een hands-on mentaliteit. Minimaal 3 jaar ervaring in de rol van interim-manager.
• Zichtbaar aanwezig in de dagelijkse operatie.
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van uitvoerende organisaties binnen beheer en onderhoud.
• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met teamcoaching, cultuur- en teamontwikkeling en verandertrajecten.
• Ervaring binnen een gemeentelijke context, bij voorkeur een buitendienst.

Leiderschap en teamcoaching

• Brengt structuur, rust, richting en verbinding binnen de organisatie.
• Stelt duidelijke kaders, stuurt aan en spreekt medewerkers aan waar nodig.
• Beschikt over sterke, aantoonbare teamcoachingsvaardigheden.
• Coacht en begeleidt de coördinatoren, gebiedsbeheerders, medewerkers bedrijfsbureau en teammanager.
• Versterkt rolvastheid, eigenaarschap, samenwerking en communicatie.
• Bevordert onderlinge afstemming, verbinding en groepsgevoel.
• Heeft oog voor zowel individuele medewerkers als de teamdynamiek.
• Begeleidt teams met aandacht voor de historie, huidige situatie en toekomstige ontwikkeling.
• Richt zich niet op groepscoaching van uitvoerende medewerkers, met uitzondering van het team bedrijfsbureau.

Operationele aansturing en procesverbetering

• Creëert samen met de coördinatoren meer overzicht en grip op de dagelijkse operatie.
• Optimaliseert routes, werkprocessen en werkwijzen.
• Benut praktijkervaring en verbetervoorstellen vanuit de buitendienst.
• Zorgt voor duidelijke werkafspraken en heldere verantwoordelijkheden.
• Verbetert het beheer van materieel en middelen.
• Versterkt de ondersteuning vanuit het bedrijfsbureau.
• Realiseert en borgt verbeteringen daadwerkelijk in de organisatie.
• Zorgt voor duidelijke sturing, structuur en ondersteuning van de uitvoering.

Competenties

• Resultaat- en mensgericht
• Verbindend vermogen
• Organisatiesensitiviteit
• Coachend vermogen
• Analytisch vermogen
• Zelfstandigheid