Manager Bezwaar en Beroep | Leiding & Verandering

UWV

Rotterdam

Hybrid

EUR 58,000 - 77,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering (8,33%)

Goede pensioenvoorziening

Opleidings- en ontwikkelingsregelingen

Job summary

UWV zoekt een manager B&B Zuid-West die leiding geeft aan multidisciplinaire teams en zorgdragen voor verandermanagement en procesoptimalisatie. Je standplaats is Rotterdam, met regelmatige aanwezigheid op beide locaties Breda en Rotterdam en een hybride werkt model.

Je werkt aan kwalitatieve dienstverlening en talentontwikkeling zodat cliënten centraal staan. Daarnaast geef je coaching en ontwikkel je medewerkers in eigenaarschap en verantwoordelijkheid, met focus op klantvriendelijkheid en

Qualifications

HBO- of WO-niveau met relevante, geaccrediteerde opleiding.
Minimaal aantoonbare ervaring als manager of projectleider.
Kennis van verschillende management-/coachrollen en toepassen.
Kent HRM-instrumentaria.
Daadkrachtig, ontwikkelingsgericht en authentiek.
Inlevingsvermogen en verbindingsgericht.
Energetische collega-manager die initiatief neemt en stevig in zijn schoenen staat.
Kan complexe vraagstukken vertalen naar een visie en deze communiceren.
Analytisch vermogen en bedrijfskundig inzicht.
Vertrouwen geven en feedback leveren.
Kennis van B&B-processen is een pré.

Responsibilities

Leidinggeven aan multidisciplinaire teams.
Verantwoording afleggen aan districtsmanager en proactieve bijdrage leveren aan beleid/jaarplan.
Bijdragen aan de B&B-organisatie en professionalisering.
Verandermanagement vervullen in ontwikkelingen binnen B&B.
Coachen en ontwikkelen van medewerkers in vakmanschap en eigenaarschap.
Zorg dragen voor klantgerichte dienstverlening en hoge kwaliteit.