Manager (Nederlands sprekend)

Netcompany Group A/S; Den Haag; On-site; EUR 64,002 - 83,197; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 5.735–7.455 EUR

26 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding OV/km

Netto thuiswerkvergoeding

Fietsregeling

Korting sportclub

Job summary

Netcompany Group A/S is op zoek naar een Manager die eindverantwoordelijk is voor een portfolio van strategische klanten en leiding geeft aan een multidisciplinair team binnen onze Application Services-organisatie.

Je balanceert klantbelangen, budgetten en risico's en streeft naar continue verbetering van de dienstverlening, governance en operationele prestaties. Je bouwt duurzame klantrelaties en stuurt end-to-end ontwikkeling van kritische applicaties.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met aansturen van IT-teams binnen Application Management, Software Development of Managed Services.
• Ervaring met opbouwen van duurzame klantrelaties en stakeholdermanagement in complexe organisaties.
• Proactieve instelling en vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en initiatieven succesvol te realiseren.
• Sterke leiderschapskwaliteiten met coachende leiderschapsstijl.
• Ervaring met Agile, Scrum, DevOps en ITIL.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor portfolio van strategische klanten en klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige dienstverlening.
• Leiding geven aan en coachen van een multidisciplinair team en zorgen voor eigenaarschap en ontwikkeling.
• End-to-end verantwoordelijkheid voor bedrijfskritische applicaties, veilig en schaalbaar.
• Sturen van dienstverlening door afweging van klantverwachtingen, bedrijfsdoelstellingen, budgetten en risico's.
• Bijdragen aan groei en ontwikkeling van de Application Services-organisatie.

Skills

Leiderschap

Stakeholdermanagement

Coaching

Communicatie

Agile

Scrum

DevOps

ITIL

Budgetbeheer

Samenwerking

Education

HBO/WO IT

Job description

Vacatureomschrijving

Dit is meer dan een managementfunctie.

Als Manager binnen Netcompany ben je eindverantwoordelijk voor een portfolio van strategische klanten. Je geeft leiding aan een multidisciplinair team en bent verantwoordelijk voor klanttevredenheid, de kwaliteit van de dienstverlening, operationele prestaties en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties.

Je weet de belangen van klanten, budgetten, risico's, teamcapaciteit en organisatiedoelstellingen met elkaar in balans te brengen. Daarbij krijg je de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen, richting te geven aan de dienstverlening en actief bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van onze Application Services-organisatie.

• Ben je eindverantwoordelijk voor een portfolio van strategische klanten en bouw je aan duurzame relaties als vertrouwde sparringpartner.
• Geef je leiding aan, coach en inspireer je een multidisciplinair team waarin eigenaarschap, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Draag je de end-to-end verantwoordelijkheid voor bedrijfskritische applicaties en zorg je ervoor dat deze veilig, betrouwbaar, schaalbaar en toekomstbestendig blijven.
• Stuur je de dienstverlening aan door klantverwachtingen, bedrijfsdoelstellingen, budgetten, risico's en teamcapaciteit zorgvuldig tegen elkaar af te wegen.
• Stimuleer je innovatie door automatisering, modernisering en continu verbeteren van onze dienstverlening.
• Waarborg je de kwaliteit van onze dienstverlening op het gebied van governance, security, compliance en operationele prestaties.
• Lever je een actieve bijdrage aan de verdere groei van Application Services door kennis te delen, processen te verbeteren en onze dienstverlening verder te ontwikkelen.
• Bevorder je een cultuur waarin eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren vanzelfsprekend zijn.

Wat breng je mee?

Je bent een natuurlijke leider die verantwoordelijkheid neemt, mensen in hun kracht zet en graag zichtbaar resultaat behaalt.

Daarnaast beschik je over:

• Meerdere jaren ervaring met het aansturen van IT-teams binnen Application Management, Software Development of Managed Services.
• Ervaring met het opbouwen van duurzame klantrelaties en het managen van stakeholders binnen complexe organisaties.
• Een proactieve instelling en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en initiatieven succesvol te realiseren.
• Sterke leiderschapsvaardigheden met een coachende leiderschapsstijl.
• Ervaring met Agile, Scrum, DevOps, ITIL of vergelijkbare werkwijzen.
• Uitstekende communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring met het aansturen van dienstverlening, operationele prestaties, budgetten en risicobeheersing.
• Sterke organisatorische en strategische vaardigheden.
• Een klantgerichte instelling en het vermogen om duurzame relaties op te bouwen.

Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting van IT of een vergelijkbare studie.

Wat maakt je succesvol?

In deze rol ben je succesvol wanneer je:

• Een betrokken en goed presterend team hebt opgebouwd waarin eigenaarschap en ontwikkeling centraal staan.
• Duurzame relaties met jouw klanten onderhoudt en hen helpt hun digitale ambities te realiseren.
• De kwaliteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening continu weet te verbeteren.
• Actief bijdraagt aan de verdere groei en ontwikkeling van onze Application Services-organisatie.

Waarom Netcompany?

Omdat je hier de ruimte krijgt om te leiden, niet alleen te managen.

Bij Netcompany krijg je de verantwoordelijkheid én het vertrouwen om beslissingen te nemen, initiatief te tonen en écht impact te maken. Je bouwt aan sterke klantrelaties, ontwikkelt een goed presterend team en speelt een sleutelrol in het leveren van uitstekende dienstverlening.

We geloven in initiatief boven hiërarchie. Zie je kansen om onze dienstverlening te verbeteren of meer waarde voor klanten te creëren? Dan krijg je de ruimte om daar werk van te maken.

Je werkt samen met gedreven collega's die complexe uitdagingen graag samen oplossen. Jouw ideeën doen ertoe, je bijdrage is zichtbaar en successen vieren we samen.

Terwijl Netcompany groeit, groeien jouw mogelijkheden mee. Of je nu grotere teams wilt leiden, meer strategische verantwoordelijkheid wilt nemen of wilt bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Application Services: je krijgt alle ruimte om je carrière verder vorm te geven.

Ben jij klaar voor een rol waarin je verantwoordelijkheid neemt, mensen inspireert en blijvende impact maakt? Dan maken we graag kennis met je.

Aanvullende informatie

Word onderdeel van onze inclusieve community

Bij Netcompany stimuleren we een open en inclusieve werkomgeving, gebaseerd op samenwerking, vertrouwen en respect. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelt — ongeacht achtergrond, identiteit of ervaring.

Je werkt samen met collega’s uit verschillende landen en disciplines en kunt deelnemen aan diverse sociale en professionele activiteiten om je netwerk uit te breiden.

Wat bieden wij jou?

• Afhankelijk van je ervaring een bruto maandsalaris tussen € 5.735 en € 7.455 op basis van een fulltime dienstverband.
• 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Een pensioenregeling waarbij Netcompany twee derde van de premie betaalt.
• Volledige vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer of € 0,25 per kilometer wanneer je met de auto reist.
• Een netto thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag.
• De mogelijkheid om maximaal vijf vakantiedagen te kopen of te verkopen.
• Een flexibele feestdagenregeling.
• Laptop en mobiele telefoon van de zaak.
• Een fietsregeling en korting op een sportschoolabonnement.
• Mogelijkheden om maatschappelijke impact te maken via JINC-projecten.
• Dagelijks premium snacks, koffie, thee en vers fruit op kantoor.
• Regelmatig leuke sociale activiteiten, waaronder AfterDark-events en onze jaarlijkse zomer- en winterfeesten.

Alle gekwalificeerde kandidaten worden aangemoedigd om te solliciteren, ongeacht geslacht, genderexpressie, seksuele geaardheid, beperkingen, leeftijd, religieuze overtuigingen, politieke opvattingen, nationaliteit, etnische achtergrond of sociale afkomst.

Onderzoek laat zien dat veel talentvolle mensen pas solliciteren als zij aan alle functie-eisen voldoen.