Maintenance Manager: Lead Site Engineers in Benelux

BEUMER Group; Amsterdam; Híbrido; EUR 54.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Lease auto

Laptop

Telefoon

25 vakantiedagen

Zorgverzekering

8% vakantietoeslag

Descripción de la vacante

BEUMER Group Benelux zoekt een Maintenance Manager die leiding geeft aan Site Engineers op klantlocaties in Nederland. Je stuurt een team aan, bevordert ontwikkeling, onderhoudt relaties met klanten en bewaakt de servicekwaliteit.

Je hebt zicht op technische ontwikkelingen, communiceert in Nederlands en Engels, en werkt vanuit huis, op kantoor of bij klanten. Een contract voor onbepaalde tijd en ondersteuning bij ontwikkeling kenmerken de rol.

Formación

• Een gedreven people manager die zijn team weet te motiveren en samen streeft naar een optimale dienstverlening voor onze klanten.
• Een integere, gedreven persoonlijkheid die denkt in mogelijkheden die bijdragen aan het continue verbeteren van onze dienstverlening.
• Iemand met een commerciële, klantvriendelijke instelling waarmee je communiceert met klanten en diverse afdelingen.
• Een persoon met een helikopterview die problemen signaleert en proactief handelt.

Responsabilidades

• Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van Site Engineers.
• Sterke relaties met klanten onderhouden en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Kwaliteit van dienstverlening bewaken en optimaliseren.
• Onderhoudsresultaten en systeemprestaties evalueren en bijsturen.
• Klanten adviseren over onderhoud en verbeterkansen.
• Samenwerken met andere Maintenance Managers en best practices delen.
• Rapporteren aan Manager Service Delivery over klanttevredenheid en teamprestaties.
• Veilig werken volgens VCA-beleid uitdragen en naleven.
• Deelname aan de 24-uurs escalatiedienst gemiddeld één keer per twee maanden.

Conocimientos

People management

Commerciële instelling

Klantcommunicatie

Technische inzicht

Educación

HBO-niveau technisch

Descripción del empleo

BEUMER Group Benelux zoekt een Maintenance Manager die leiding geeft aan Site Engineers op klantlocaties in Nederland. Je stuurt een team aan, bevordert ontwikkeling, onderhoudt relaties met klanten en bewaakt de servicekwaliteit.

Je hebt zicht op technische ontwikkelingen, communiceert in Nederlands en Engels, en werkt vanuit huis, op kantoor of bij klanten. Een contract voor onbepaalde tijd en ondersteuning bij ontwikkeling kenmerken de rol.