Maatwerkbehandelaar Uitwonendenbeurs – Schadebeoordeling

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO); Den Haag; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB 16,5% bruto jaarsalaris

Elektrische fiets inclusief-accessoire

Verduurzaming woning

Extra verlof

Ov-reiskostenvergoeding

ABP-pensioen

Job summary

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een maatwerkbehandelaar om (oud-)studenten te begeleiden bij schadeclaims rond de uitwonendenbeurs. Je luistert, beoordeelt dossiers en stelt een onderbouwd schadevoorstel op, met aandacht voor zorgvuldigheid, rechtvaardigheid en transparantie.

Je licht het voorstel toe en houdt de betrokkene op de hoogte, werk je samen met collega’s en deskundigen en draag je bij aan herstel van vertrouwen en maatschappelijke betrokkenheid.

Qualifications

• een afgeronde HBO-opleiding Rechten;
• minimaal drie jaar relevante werkervaring met dossierbeoordeling en klantgesprekken binnen schadeafwikkeling;
• goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• een zelfstandige en klantgerichte manier van werken;
• motivatie om bij te dragen aan een hersteloperatie met maatschappelijke betekenis.

Responsibilities

• Beoordeelt dossiers en stelt een onderbouwd schadevoorstel op.
• Voert gesprekken met (oud-)studenten en licht het voorstel toe.
• Stemmt af met collega's en deskundigen over hersteltrajecten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Samenwerken

Education

HBO-opleiding Rechten

Job description

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een maatwerkbehandelaar om (oud-)studenten te begeleiden bij schadeclaims rond de uitwonendenbeurs. Je luistert, beoordeelt dossiers en stelt een onderbouwd schadevoorstel op, met aandacht voor zorgvuldigheid, rechtvaardigheid en transparantie.

Je licht het voorstel toe en houdt de betrokkene op de hoogte, werk je samen met collega’s en deskundigen en draag je bij aan herstel van vertrouwen en maatschappelijke betrokkenheid.