Locatiemanager opvang Oekraïne

Bij Oranje; Noord-Brabant; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt een locatiemanager Oekraïne-opvang voor de Bernheze-gemeente. Je voert de dagelijkse operationele coördinatie uit, bent aanspreekpunt voor bewoners en partners en zorgt voor goede samenwerking met Ons Welzijn en gemeentelijke instanties.

Je bent minimaal 10 uur per week fysiek aanwezig op de opvanglocaties en bewaakt kwaliteit van dienstverlening, met focus op opvang, huisvesting en participatie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een coördinerende of regisserende rol.
• Ervaring met opvang, welzijn, veiligheid, wonen of een maatschappelijke omgeving.
• Ervaring met coördineren van een locatiegebonden voorziening of opvanglocatie.
• Ervaring met samenwerken met en aansturen van externe partijen en leveranciers.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met opvang, participatie en huisvesting.

Responsibilities

• Coördineren van dagelijkse gang van zaken op de opvanglocaties en fungeren als intermediair tussen locaties en gemeente.
• Ondersteunen en aansturen van de twee collega’s van Ons Welzijn.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor bewoners, toezichthouders, leveranciers en omwonenden.
• Gesprekken voeren met bewoners bij vragen, klachten of situaties die aandacht vragen.
• Begeleiden van situaties met overtreding van huisregels of ongewenst gedrag (samenwerking met team Veiligheid).
• Organiseren van periodieke ontruimingsoefeningen en voorlichtingsbijeenkomsten met politie/brandweer/GGD.
• Bewaken van kwaliteit van facilitaire dienstverlening en naleving van afspraken.
• Onderhouden van contacten met leveranciers en toezicht op gemaakte afspraken.
• Deelnemen aan regionale overleggen en lokale werkgroepen rondom opvang en huisvesting.
• Medeverantwoordelijk voor adviezen over dienstverlening, contracten en samenwerkingsafspraken.
• Beheren van een beperkt operationeel budget binnen mandaten.
• Deelnemen aan operationele afstemmingsoverleggen.
• Minimaal 10 uur per week fysiek aanwezig op de opvanglocaties.

Skills

Leidinggeven

Coördineren

Netwerken met externe partijen

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Opdrachtomschrijving

Maak het verschil in Bernheze

De opvang van Oekraïense ontheemden vraagt om meer dan alleen goede huisvesting. Het vraagt om structuur, samenwerking, duidelijke afspraken en iemand die overzicht houdt wanneer verschillende belangen samenkomen.

Voor de gemeentelijke opvanglocaties in Bernheze zoeken wij een ervaren locatiemanager die na een zorgvuldige overdracht snel zelfstandig aan de slag kan. Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor bewoners, samenwerkingspartners en collega's en zorgt ervoor dat de opvanglocaties goed functioneren.

Je beweegt je gemakkelijk tussen bewoners, welzijnsorganisaties, leveranciers, veiligheidspartners en gemeentelijke collega's. Je bent zichtbaar aanwezig op locatie, signaleert wat er speelt en zorgt ervoor dat zaken worden opgepakt voordat ze problemen worden.

Bernheze, een unieke gemeente

Klein genoeg voor overzicht, groot genoeg voor uitdaging: dát is Bernheze. Met ruim 32.000 inwoners, vijf woonkernen en ongeveer 200 medewerkers werken we samen aan een sterke en betrokken gemeenschap.

We staan dicht bij onze inwoners en hebben korte lijnen binnen onze organisatie. Daardoor zie je snel resultaat van jouw inzet.

We werken vanuit onze kernwaarden Samen, Aandacht en Moed. Dat zie je terug in de manier waarop we samenwerken, initiatief nemen en verantwoordelijkheid dragen.

Wat ga je doen?

Als Locatiemanager Oekraïne-opvang ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele coördinatie van de opvanglocaties.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het coördineren van de dagelijkse gang van zaken op de opvanglocaties en je bent de intermediair tussen de opvanglocaties en de gemeente.
• Het ondersteunen en aansturen van de 2 collega’s van Ons Welzijn. Die vanuit hun opdracht een belangrijke rol hebben binnen de 2 opvanglocaties die de gemeente Bernheze nu heeft.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners, toezichthouders, leveranciers en omwonenden.
• Het voeren van gesprekken met bewoners bij vragen, klachten of situaties die extra aandacht vragen.
• Het begeleiden van situaties waarbij sprake is van overtreding van huisregels of ongewenst gedrag, (waar nodig in samenwerking met collega’s van team Veiligheid)
• Het organiseren van periodieke ontruimingsoefeningen en (voorlichtings)bijeenkomsten bijvoorbeeld met de politie, brandweer of GGD
• Het bewaken van de kwaliteit van facilitaire dienstverlening op de locaties.
• Het onderhouden van contacten met leveranciers en toezien op de naleving van gemaakte afspraken.
• Het zo nodtdeelname aan (regionale) overleggen en lokale werkgroepen rondom opvang en huisvesting.
• Het mede voorbereiden van adviezen over dienstverlening, contracten en samenwerkingsafspraken.
• Het beheren van een beperkt operationeel budget binnen de geldende mandaten.
• Het deelnemen aan operationele afstemmingsoverleggen.
• Het minimaal 10 uur per week fysiek aanwezig zijn op de opvanglocaties.

Wanneer opvanglocaties worden uitgebreid of nieuwe locaties worden geopend, draag je bij aan de voorbereiding, inrichting en ingebruikname daarvan.

Jouw werkterrein

De opdracht richt zich primair op de opvang van Oekraïense ontheemden.

In de toekomst kunnen werkzaamheden mogelijk worden uitgebreid naar andere bijzondere doelgroepen, zoals asielzoekers, statushouders of alleenstaande minderjarige vreemdelingen. Eventuele uitbreiding vindt uitsluitend plaats op basis van bestuurlijke besluitvorming.

Wat neem je mee?

Eisen

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een coördinerende, leidinggevende of regisserende rol.
• Ervaring binnen opvang, welzijn, veiligheid, wonen of een vergelijkbare maatschappelijke omgeving.
• Ervaring met het coördineren van een locatie gebonden voorziening of opvanglocatie.
• Ervaring met het samenwerken met en aansturen van verschillende externe partijen en leveranciers.
• Ervaring binnen een bestuurlijke, maatschappelijke of publieke omgeving.
• Het vermogen om na een korte overdrachtsperiode zelfstandig uitvoering te geven aan de opdracht.
• Ervaring met het omgaan met klachten, incidenten en escalaties.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met vraagstukken rondom opvang, participatie en huisvesting.

Pré's

• Ervaring met de opvang van Oekraïense ontheemden.
• Ervaring als locatiemanager, opvangcoördinator of projectleider opvang.
• Ervaring binnen een gemeente, veiligheidsregio of opvangorganisatie.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving rondom opvang en huisvesting van ontheemden.
• Beheersing van de Engelse taal.
• Kennis van de Oekraïense taal en cultuur.