Leveranciersklachten Coördinator – Groei & Impact

MCB Group; Valkenswaard; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3000–€3500 bruto/maand

Pensioenregeling

31,5 dagen verlof

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

MCB Group zoekt een Coördinator Leveranciersklachten om klachten snel en effectief af te handelen. Je verbindt leveranciers met interne afdelingen zoals inkoop, logistiek en kwaliteit en bewaakt de voortgang totdat een passende oplossing is bereikt.

Daarnaast analyseer je terugkerende knelpunten en initieert verbeteringen om processen en kwaliteit continu te versterken. Je werkt in een dynamische omgeving met ruimte voor professionele groei.

Qualifications

• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Minimaal 1-2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Affiniteit met of ervaring in de metaal/technische sector.
• Engels en Nederlands goed beheersen; Frans/Duits is een pré.
• Bij voorkeur bekend met SAP ERP.

Responsibilities

• Coördineer en handel leveranciersklachten van a-z af.
• Onderhoud contact met leveranciers en onderhandel over oplossingen.
• Bewaak voortgang, doorlooptijden en gemaakte afspraken.
• Stel rapportages op en analyseer klachtentrends.
• Initieer en implementeer verbeteracties om processen en kwaliteit te optimaliseren.

Skills

Communicatie

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

SAP

Job description

MCB Group zoekt een Coördinator Leveranciersklachten om klachten snel en effectief af te handelen. Je verbindt leveranciers met interne afdelingen zoals inkoop, logistiek en kwaliteit en bewaakt de voortgang totdat een passende oplossing is bereikt.

Daarnaast analyseer je terugkerende knelpunten en initieert verbeteringen om processen en kwaliteit continu te versterken. Je werkt in een dynamische omgeving met ruimte voor professionele groei.