Leefgeld Inkomensconsulent – Empathisch & Analytisch

Maandag; Almere; Ibrido; EUR 29.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Eindejaarsuitkering

Maandag Academy

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Descrizione del lavoro

Maandag is op zoek naar een empathyvolle en daadkrachtige inkomensconsulent voor de leefgelduitgifte. Je analyseert complexe inkomenssituaties, voert kalme gesprekken en waarborgt rechtmatigheid.

Je werkt in een maatschappelijke omgeving, met ruimte voor hybride werken en professionele ontwikkeling via Maandag Academy. De rol vraagt flexibiliteit, sterke planningsvaardigheden en een afstemming op taalbarrières, zodat je zorgzaam en efficiënt informatie verwerkt en processen verbetert.

Competenze

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring als inkomensconsulent of klantmanager is een sterke pré.
• Sterke analytische vaardigheden om inkomenssituaties nauwkeurig te beoordelen.
• Zeer goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Flexibel inzetten op locatie of hybride werken.

Mansioni

• Beoordelen en vaststellen van recht op leefgeld op basis van persoonlijke en complexe inkomenssituaties.
• Zorgvuldig gesprek voeren en taalbarrières overbruggen.
• Proactief signaleren van onregelmatigheden en frauderisico's om de rechtmatigheid te waarborgen.
• Kritisch analyseren en optimaliseren van werkprocessen om de efficiëntie binnen de afdeling continu te verbeteren.
• Plannen en organiseren van jouw eigen administratieve taken en op termijn ondersteunen bij nieuwe processen zoals het innen van eigen bijdragen.

Conoscenze

Empathisch

Communicatieve vaardigheden

Analytisch inzicht

Planningsvaardigheden

Organisatie

Formazione

HBO werk- en denkniveau

Descrizione del lavoro

Maandag is op zoek naar een empathyvolle en daadkrachtige inkomensconsulent voor de leefgelduitgifte. Je analyseert complexe inkomenssituaties, voert kalme gesprekken en waarborgt rechtmatigheid.

Je werkt in een maatschappelijke omgeving, met ruimte voor hybride werken en professionele ontwikkeling via Maandag Academy. De rol vraagt flexibiliteit, sterke planningsvaardigheden en een afstemming op taalbarrières, zodat je zorgzaam en efficiënt informatie verwerkt en processen verbetert.