Impactvolle Klantmanager Inkomen — Hybride Werk

Maandag; Oud-Beijerland; Híbrido; EUR 42 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris

Eindejaarsuitkering

Hybride werken

Maandag Academy

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Resumo da oferta

Maandag Rotterdam zoekt een kundige klantmanager inkomen. Je behandelt aanvragen algemene en bijzondere bijstand, voert gesprekken en stelt beschikkingen op. Je opereert in een dynamisch sociaal domein en werkt nauw samen met wijkteams en schuldhulpverlening.

Je combineert juridische kaders met mensgericht contact, je bewaakt termijnen en levert heldere rapportages. Het aantrekkelijke pakket omvat hybride werken, een eindejaarsuitkering en opleidingen via Maandag Academy.

Qualificações

• Een HBO-opleiding in een relevante maatschappelijke of juridische richting.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als allround klantmanager Inkomen.
• Grondige kennis van de Participatiewet en de Algemene wet bestuursrecht.
• Ervaring met Suite 4 voor dossierverwerking, aangevuld met vaardigheid in MS365 en Teams.
• Sterke schriftelijke en analytische vaardigheden voor het opstellen van heldere rapportages en beschikkingen.

Responsabilidades

• Zelfstandig behandelen en beoordelen van aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Voeren van diepgaande gesprekken met inwoners om hun situatie en rechten/in plichten helder te krijgen.
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en heronderzoeken naar lopende uitkeringen.

Conhecimentos

Empathie

Communicatie

Analytische vaardigheden

Formação académica

HBO-diploma in maatschappelijk of juridisch richt

Ferramentas

Suite 4

MS365

Teams

Descrição da oferta de emprego

Maandag Rotterdam zoekt een kundige klantmanager inkomen. Je behandelt aanvragen algemene en bijzondere bijstand, voert gesprekken en stelt beschikkingen op. Je opereert in een dynamisch sociaal domein en werkt nauw samen met wijkteams en schuldhulpverlening.

Je combineert juridische kaders met mensgericht contact, je bewaakt termijnen en levert heldere rapportages. Het aantrekkelijke pakket omvat hybride werken, een eindejaarsuitkering en opleidingen via Maandag Academy.