LEAN Expert – Achmea KYC Centre

Randstad - Netherlands; Tilburg; On-site; EUR 78,000 - 86,000; Part time

Benefits offered by this job

Maandelijks IKBeurs 10,66% van salaris

Reiskostenvergoeding (OV NS)

26 vakantiedagen + 6 extra koopdagen

Zorgverzekering

Job summary

Randstad Professional zoekt een LEAN Expert voor het Achmea KYC Centre in Tilburg. Je begeleidt teams, optimiseert werkprocessen en bouwt mee aan een continu verbetercultuur waarin eigenaarschap en kwaliteit centraal staan.

Je coacht managers en medewerkers in LEAN-denken, ontwerpt standaarden en faciliteert Kaizen-sessies en root cause analyses. Je vertaalt KPI's naar concrete verbeteringen en zorgt voor actiegerichte inzichten.

Qualifications

• HBO/WO-diploma vereist.
• Lean Black Belt-certificering.
• Minimaal drie jaar ervaring met LEAN en continu verbeteren in een operationele omgeving.
• Ervaring met het opzetten van dagstarts, verbeterborden en prestatiedialogen.

Responsibilities

• Begeleiden van teams bij de implementatie van dagstarts, weekstarts en prestatiedialogen.
• Coachen van leidinggevenden en medewerkers in LEAN-denken en probleemoplossend vermogen.
• Ontwerpen van standaarden, methodieken en werkwijzen voor continu verbeteren.
• Faciliteren van Kaizen-sessies, A3-trajecten en root cause analyses.
• Vertalen van operationele data en KPI's naar concrete verbetervoorstellen op tactisch en strategisch niveau.

Skills

Coaching

Analytisch denken

Veranderingsmanagement

Probleemoplossend vermogen

Stakeholder management

Education

HBO/WO-diploma

Tools

A3-analyse

Kaizen-sessies

Root cause analysis

Job description

Wil jij als LEAN Expert impact maken binnen het Achmea KYC Centre? Begeleid teams, optimaliseer werkprocessen en bouw mee aan een ijzersterke continu verbetercultuur waarin eigenaarschap en kwaliteit centraal staan.

In de rol van LEAN Expert bij het Achmea KYC Centre adviseer en begeleid je teammanagers, medewerkers en MT-leden bij de inrichting van de continu verbeterdialoog. Je zorgt ervoor dat overleggen en dagstarts daadwerkelijk leiden tot actiegerichte inzichten en structurele procesverbeteringen.

• Je begeleidt teams bij de implementatie van dagstarts, weekstarts en prestatiedialogen binnen Achmea KYCC.
• Je coacht leidinggevenden en medewerkers in LEAN-denken en probleemoplossend vermogen.
• Je ontwerpt standaarden, methodieken en werkwijzen voor continu verbeteren binnen het Achmea KYC Centre.
• Je faciliteert Kaizen-sessies, A3-trajecten en root cause analyses.
• Je vertaalt operationele data en KPI's naar concrete verbetervoorstellen op tactisch en strategisch niveau.

Functie-eisen

Jij bent succesvol als:

• Je een afgeronde hbo- of wo-opleiding hebt.
• Je beschikt over een LEAN Black Belt-certificering.
• Je ten minste drie jaar werkervaring hebt met LEAN en continu verbeteren in een operationele omgeving.
• Je aantoonbare ervaring hebt met het opzetten van dagstarts, verbeterborden en prestatiedialogen.

Competenties

• Coachend vermogen: Je begeleidt leidinggevenden en medewerkers effectief bij gedrags- en procesverandering.
• Overtuigingskracht: Je buigt weerstand om naar betrokkenheid en krijgt teams zelfstandig in beweging.
• Analytisch inzicht: Je stelt kritische vragen en legt snel de kern van een operationeel probleem bloot.
• Daadkracht: Je pakt initiatief, stelt prioriteiten en realiseert duurzame resultaten.
• Verbindend communiceren: Je schakelt moeiteloos tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau.

Arbeidsvoorwaarden

Als consultant bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een salaris tussen €7.000 - €7.700bruto per maand o.b.v. 36 uur. Let op, het salaris is naar rato, aantal uren voor deze functie betreft 16 uur per week.
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

Het Achmea KYC Centre (KYCC) waarborgt een integere en beheerste financiële dienstverlening. De afdeling richt zich dagelijks op het beheersen van financiële risico's zoals witwassen, corruptie en terrorismefinanciering. Om de operationele excellentie te verhogen, bouwt het KYCC gericht aan de verdere professionalisering van haar continu verbetercultuur.

Via Randstad Professional voer je deze uitdagende interim-opdracht uit. Randstad Professional treedt op als jouw carrièrementor: we bieden persoonlijke coaching, een sterk netwerk van vakgenoten en toegang tot de Randstad Academy. Zo versnel je jouw professionele ontwikkeling als LEAN Expert en haal je het maximale uit je loopbaan.