Last-Mile Transport Lead – E‑commerce

Carriereinbrabant; Netherlands; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Sport passie

Job summary

Decathlon zoekt een Transport Coördinator Last Mile die verantwoordelijk is voor efficiënte, duurzame en tijdige B2C leveringen, met focus op klantervaring na aankoop en verbetering van NPS. Standplaats Amsterdam of Tilburg in overleg.

Je werkt aan implementatie van Last Mile-strategie, beheer van SLA's, samenwerking met vervoerders, en monitoren van KPI's zoals on-time delivery. Vereisten: Engels op B2-niveau; sterke cijfermatige inzichten en ervaring met transportprocessen.

Qualifications

• Uitvoering van de Last Mile transportstrategie volgens regelgeving
• Beheer van SLA's en contracten met vervoerders
• Beheer van transportbudget en financiële doelstellingen
• Dagelijkse afstemming met orderverwerking en DC
• Optimalisatie van verzendmethoden
• Regelmatige QMR met vervoerders
• Monitor KPI's zoals on-time, handover on time en Delivery Lead Times
• Sterk cijfermatig inzicht en data-analyse

Responsibilities

• Uitvoeren van de Last Mile transportstrategie.
• Dagelijkse coördinatie van transportoperaties met orderverwerking en DC.
• Beheer van vervoerderscontracten en facturering.
• Analyse en verbetering van leveringsprestaties (KPI's).
• Zorg voor klantgerichte leveringen en NPS-verbetering.

Skills

Last Mile strategie

Vervoerderscontracten

Budgetbewaking

Operationele coördinatie

Kosten-levertijd-balans

Factuurcontrole

KPI monitoring

Quality Management Reviews

Engels (B2)

Nederlands (pré)

Job description

Decathlon zoekt een Transport Coördinator Last Mile die verantwoordelijk is voor efficiënte, duurzame en tijdige B2C leveringen, met focus op klantervaring na aankoop en verbetering van NPS. Standplaats Amsterdam of Tilburg in overleg.

Je werkt aan implementatie van Last Mile-strategie, beheer van SLA's, samenwerking met vervoerders, en monitoren van KPI's zoals on-time delivery. Vereisten: Engels op B2-niveau; sterke cijfermatige inzichten en ervaring met transportprocessen.