Kwaliteitsmedewerker jeugd

All About Work; Rijen; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een kwaliteitsmedewerker jeugd binnen het sociaal team. Je beoordeelt kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving en werkt aan borging van kwaliteit aan de voorkant van het proces.

Je ontwikkelt richtlijnen, methodes en procedures en bewaakt uitvoeringsprocessen. Je werkt nauw samen met collega’s uit het kwaliteitsteam, het sociaal team en het management om beleid, uitvoering en procesinrichting goed op elkaar aan te laten sluiten.

Qualifications

• Bevlogen bezig met kwaliteitsverbetering en naleving van beleid en wet- en regelgeving.
• Ontwikkelen van richtlijnen, methodes en procedures voor de uitvoering.
• Analyseren van beleidsmaatregelen en vertalen naar praktische handvatten voor uitvoering.
• Adviseren van management en collega's bij kwaliteits- en beleidsvraagstukken.
• Trainings- en opleidingsvaardigheden voor deskundigheidsbevordering.

Responsibilities

• Adviseer over kwaliteitsverbetering van beleid, interne richtlijnen en werkprocessen.
• Analyseer wet- en regelgeving en vertaalt deze naar uitvoeringskaders.
• Onderhoud en doorontwikkeling van werkprocessen en instructies.
• Werk samen met het sociaal team aan toepassing van PGB-beleid en duidelijke instructies opstellen.
• Help medewerkers bij de toepassing van beleid en instructies in de praktijk.
• Ondersteun bij inkoop en bij meningsverschillen met jeugdhulpaanbieders.
• Ondersteun juridisch medewerker bij bezwaarzaken jeugdhulp en bij inhoudelijke vraagstukken.
• Voer caseloadgesprekken en signaleer trends; faciliteer verdieping.

Job description

Over de functie

SRQ179745

Je gaat aan de slag als kwaliteitsmedewerker jeugd binnen het sociaal team, waar je een verbindende rol hebt tussen beleid, contractmanagement en uitvoering. Je beoordeelt kwaliteit aan de hand van beleid en wet- en regelgeving en werkt tegelijk aan het verbeteren en borgen van kwaliteit aan de voorkant van het proces. Je ontwikkelt richtlijnen, methodes en procedures en bewaakt verschillende uitvoeringsprocessen. Daarbij lever je een belangrijke bijdrage aan regionale en lokale verbeter- en beheersmaatregelen en adviseer je over optimalisering van beleid rondom jeugdhulp en uitvoeringsregels. Je werkt nauw samen met collega’s uit het kwaliteitsteam, het sociaal team en het management om beleid, uitvoering en procesinrichting goed op elkaar aan te laten sluiten.

Wat ga je doen

• Je adviseert over kwaliteitsverbetering van beleid, interne richtlijnen, werkprocessen, systemen, procedures en informatievoorziening.
• Je analyseert beleidsmaatregelen, veranderende wet- en regelgeving en jurisprudentie en vertaalt deze naar handvatten voor de uitvoering.
• Je onderhoudt bestaande werkprocessen en instructies en ontwikkelt deze door ten behoeve van optimalisering van de uitvoering.
• Je werkt samen met collega’s van het sociaal team aan de toepassing van het PGB-beleid en stelt hiervoor duidelijke instructies op.
• Je helpt medewerkers om beleid en instructies goed toe te passen in de praktijk.
• Je ondersteunt collega’s van het sociaal team bij het toepassen van resultaatgestuurde inkoop en bij meningsverschillen met jeugdhulpaanbieders.
• Je ondersteunt de juridisch medewerker bij bezwaarzaken jeugdhulp en helpt consulenten en backoffice bij inhoudelijke vraagstukken.
• Je voert caseloadgesprekken met medewerkers van het sociaal team, signaleert trends en faciliteert medewerkers om deze individueel of collectief te verdiepen.
• Je geeft trainingen voor deskundigheidsbevordering wanneer daar vanuit de caseloadgesprekken behoefte aan is.
• Je adviseert het MT over caseloadbeheer en bent vraagbaak en sparringpartner bij juridische kwesties.
• Je signaleert knelpunten, trends en ontwikkelingen vanuit de uitvoeringspraktijk en doet voorstellen voor verbeteringen in beleid, contracten en uitvoering.
• Je initieert en neemt deel aan overleggen, projectwerkgroepen en expertmeetings.
• Je houdt je bezig met aandachtsgebieden zoals toetsingen in het medisch domein, interne controles en steekproeven rond kwaliteitstoetsingen.
• Je ondersteunt bij het genereren en verifiëren van management- en bestuurlijke informatie.
• Je ondersteunt waar nod