Kwaliteitsmanager Groepslessen

Arendse; Nederland; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis sporten op alle locaties

Korting voor familieleden

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkhe

Job summary

Arendse health club zoekt een kwaliteitsmanager groepslessen die de kwaliteit van ons groepslesaanbod bewaakt en voortdurend verbetert. Je werkt 25 uur per week, is aanspreekpunt voor onze groepslesinstructeurs en rapporteert aan de directie.

Je zet nieuwe lessen op de kaart, beheert het rooster en staat zelf voor de groep als dat nodig is. Samen met een gezellig team werk je aan uitstekende ledenervaring en kwaliteit.

Qualifications

• Ervaring met het bewaken en verbeteren van kwaliteit van lessen en instructeurs.
• Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
• Vakkennis van groepslessen en roosterplanning.
• Instructeurs coachen, onboarden en ontwikkelen.
• Verantwoordelijkheid voor naleving van richtlijnen en kwaliteitsnormen.

Responsibilities

• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de groepslessen bij Arendse health club.
• Coachen en ontwikkelen van groepslesinstructeurs.
• Opzetten en coördineren van kwartaallijkse introductie van nieuwe groepslessen.
• Analyseren en optimaliseren van het groepslessenrooster.
• Zorgdragen voor een representatieve, veilige en nette ruimte voor groepslessen.
• Behandelen van klachten op tijdig en correct niveau.
• Contact onderhouden met leveranciers en externe partners.
• Lesgeven op invalbasis wanneer nodig.

Skills

Coachend leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Kwaliteitsbewustzijn

Plannen & organiseren

Proces- en systeembewustzijn

Prioriteren

Representatief optreden

Lesgeven op invalbasis

Job description

Locatie: Overkoepelend - alle vestigingen

Startdatum: In overleg

Word jij onze kwaliteitsmanager groepslessen?

Ben je enthousiast, gedreven en heb je een passie voor groepslessen? Haal jij energie uit het coachen van instructeurs en wil je dat elke les tot in de puntjes klopt? Dan is deze functie echt iets voor jou! We zoeken een kwaliteitsmanager groepslessen die de kwaliteit van ons groepslesaanbod en onze instructeurs bewaakt en steeds verder verbetert voor 25 uur per week.

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamische, sterk groeiende organisatie? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Arendse health club is een grote regionale speler op het gebied van fitness, leefstijl en gezondheid, fysiotherapie en diëtetiek. Je werkt bij ons in een gezellige, informele sfeer. Als kwaliteitsmanager groepslessen ben je het aanspreekpunt voor onze groepslesinstructeurs en leg je verantwoording af aan de directie. Je zet nieuwe lessen op de kaart, zorgt voor een sterk rooster en staat zelf voor de groep als dat nodig is. Bij Arendse health club werken we samen, vieren we successen en houden we ervan om een uitstekende kwaliteit voor onze leden te realiseren.

Wat vragen wij?

• Je bent een coachende leider en weet instructeurs te motiveren en te laten groeien;
• Je bent communicatief sterk, zowel richting instructeurs als richting collega’s en leidinggevenden;
• Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en een goed analytisch vermogen;
• Je bent sterk in plannen en organiseren en werkt systematisch;
• Je voelt je thuis bij het werken met processen en systemen;
• Je stelt makkelijk prioriteiten en durft beslissingen te nemen;
• Je treedt professioneel en representatief op;
• Lessen geven op invalbasis is voor jou geen probleem.
• Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van de groepslessen binnen Arendse health club;
• Je stelt elk kwartaal de introductie van nieuwe groepslessen op en coördineert deze;
• Je analyseert en optimaliseert het groepslesrooster;
• Je coacht, begeleidt en ontwikkelt onze groepslesinstructeurs;
• Je begeleidt nieuwe instructeurs en werkt ze in;
• Je zit afdelingsoverleggen voor en coördineert deze;
• Je controleert of richtlijnen, procedures en kwaliteitsnormen worden nageleefd;
• Je zorgt voor een representatieve, veilige en opgeruimde groepslesruimte;
• Je zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van klachten;
• Je onderhoudt contacten met leveranciers en externe partners;
• Je verzorgt groepslessen op invalbasis wanneer dat nodig is.

Leuke extra!

• Naast een goed salaris kun je gratis sporten op al onze locaties en krijg je korting voor familieleden.
• Verder krijg je alle ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen via opleidingen en cursussen.
• Daarnaast ben je onderdeel van een gezellig team in een leuke omgeving.

Wist je dat?
Arendse health club een van de weinige bedrijven in de fitnessbranche is met een pensioenregeling? Een grote pré dus!

Maak virtueel kennis met Arendse. Meer dan alleen een sportschool!