Kwaliteitsadviseur Participatiewet | Procesverbetering

Gemeente Hilversum; Hilversum; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Gemeente Hilversum zoekt een stevige, analytische en verbindende adviseur kwaliteit om de uitvoering van de Participatiewet verder te versterken. Je analyseert werkprocessen, signaleert verbetermogelijkheden en voert verbetermaatregelen door, waarbij je medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werk.

Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan kwaliteitsborging en ondersteun je de teammanager bij de inhoudelijke en organisatorische sturing van het team.

Qualifications

• Stevige, analytische en verbindende adviseur die kwaliteit weet te borgen.
• Je beweegt je gemakkelijk tussen uitvoering, juridische kaders en teamontwikkeling.
• Daarnaast denk je mee over het verbeteren van de dienstverlening op een innovatieve manier.

Responsibilities

• Analyseren van werkprocessen en signaleren van knelpunten.
• Doen van verbetervoorstellen gericht op efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit.
• Bewaken en verbeteren van de uitvoering van de Participatiewet op het gebied van levensonderhoud en bijstand.
• Ondersteunen van de teammanager bij kwaliteitsvraagstukken en procesverbetering.
• Coachen en ondersteuning van collega’s bij werkwijzen en kwaliteitsnormen.
• Dossiercontroles uitvoeren en bevindingen vertalen naarConcrete verbeteracties.
• Initiëren en begeleiden van projecten gericht op procesoptimalisatie en digitalisering.
• Zorgen voor afstemming tussen beleid, uitvoering en wetgeving.

Skills

Analytisch vermogen

Verbindend

Zelfstandig

Proactief

Resultaatgericht

Strategisch denken

Kwaliteitsgericht handelen

Communicatief sterk

Juridisch begrip

Job description

Gemeente Hilversum zoekt een stevige, analytische en verbindende adviseur kwaliteit om de uitvoering van de Participatiewet verder te versterken. Je analyseert werkprocessen, signaleert verbetermogelijkheden en voert verbetermaatregelen door, waarbij je medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werk.

Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan kwaliteitsborging en ondersteun je de teammanager bij de inhoudelijke en organisatorische sturing van het team.