KPI-gedreven Technisch Servicebeheerder

All About Work

Eindhoven

On-site

EUR 60,000 - 90,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Snelle uitbetaling

Geen relatie- of concurrentiebeding

Flexibel ZZP-tarief

Pensioen via Stipp

CAO van opdrachtgever

Job summary

All About Work zoekt een professional voor een uitdagende opdracht in Eindhoven, gericht op het structureel naar een hoger niveau tillen van KPI-prestaties binnen een technische serviceomgeving. Je analyseert huidige praktijken, vertaalt bevindingen naar verbetermaatregelen en borgt resultaten in de organisatie.

Je werkt zelfstandig, neemt eigenaarschap en coacht medewerkers in afgesproken werkwijzen en kwaliteitsnormen.

Qualifications

Een HBO-opleiding afgerond.
Aantoonbare ervaring met contractmanagement.
Ervaring met KPI-management binnen een technische/service-omgeving.
Kennis van procesoptimalisatie en prestatiesturing.
In staat zelfstandig te werken en eigenaarschap te nemen.

Responsibilities

Analyseer KPI-prestaties en werkprocessen binnen de betreffende discipline.
Stel een verbeterplan op en voer dit uit om contractuele KPI’s te behalen.
Adviseer over procesverbeteringen en implementeer doelgerichte optimalisaties.
Coach medewerkers volgens afgesproken werkwijzen en kwaliteitsnormen.
Monitoreer prestaties en rapporteer wekelijks en maandelijks over voortgang, resultaten en borgingsmaatregelen.
Borgt gerealiseerde verbeteringen in operationele processen.
Levert een analyse van de huidige situatie, een plan van aanpak en een eindrapportage op met gerealiseerde resultaten en KPI-prestaties.