Contractbeheerder KPI-Optimalisatie & Procesverbetering

Vandijkwerkt; Noord-Brabant; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Part time

Job summary

Van Dijk zoekt in Eindhoven een ervaren contractbeheerder voor het ASML Services-contract. Je analyseert KPI's en werkprocessen, meldt knelpunten en draagt bij aan structurele verbeteringen in discipline E voor betere dienstverlening.

Je werkt zelfstandig, voert concrete verbetermaatregelen door en borgt die in de organisatie. Doel is uiteindelijk stabiele KPI‑bereiken en vaste procesverbeteringen met aandacht voor kwaliteit en uitvoering.

Qualifications

• Relevante HBO-opleiding.
• Ervaring met contractmanagement en KPI-sturing.
• Kennis van procesverbetering en servicegerichte uitvoering.

Responsibilities

• Analyseer huidige KPI-prestaties en werkprocessen binnen discipline E en kaart verbeterpunten aan.
• Stel een plan van aanpak op met concrete verbetermaatregelen en voer deze uit.
• Adviseer over procesverbeteringen en implementeer deze op structurele wijze.
• Coach en begeleid medewerkers bij afgesproken werkwijzen en kwaliteitsnormen.
• Monitor en rapporteer voortgang wekelijks (KPI-ontwikkelingen) en maandelijks (resultaten en borgingsmaatregelen).
• Leg de resultaten vast in een eindrapportage en veranker verbeteringen in operationele processen.

Skills

Contractbeheer

KPI-management

Procesoptimalisatie

Education

HBO-opleiding

Job description

Van Dijk zoekt in Eindhoven een ervaren contractbeheerder voor het ASML Services-contract. Je analyseert KPI's en werkprocessen, meldt knelpunten en draagt bij aan structurele verbeteringen in discipline E voor betere dienstverlening.

Je werkt zelfstandig, voert concrete verbetermaatregelen door en borgt die in de organisatie. Doel is uiteindelijk stabiele KPI‑bereiken en vaste procesverbeteringen met aandacht voor kwaliteit en uitvoering.