KOT Consulent: Dossieranalyse & Ondersteuningsadvies

Bright Professionals; West Betuwe; On-site; EUR 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

16 uur per week

ZZP mogelijk

Job summary

Gemeente West Betuwe zoekt een Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) die inwoners helpt met hulpvragen en dossiers zorgvuldig onderzoekt en afhandelt. Je beoordeelt aanvragen, stelt ondersteuningsvoorstellen op en draagt dossiers over volgens SPUK-regeling en lokale beleidskaders.

Je werkt aan een zorgvuldige dossierafhandeling, afstemming met betrokkenen en levert concrete adviezen en ondersteuning aan gedupeerden op basis van wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar werkervaring binnen KOT.
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Kennis van de SPUK-regeling en gemeentelijke kaders voor ondersteuning.
• Zeer goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met opstellen van rapportages, adviezen en onderbouwde ondersteuningsvoorstellen.

Responsibilities

• Dossieronderzoek en intake: analyseer dossiers en voer aanvullend onderzoek uit en voer gesprekken met gedupeerde inwoners.
• Beoordeling en advisering: toets aanvragen aan SPUK-regeling en beleidskaders en adviseer over passende vormen van ondersteuning.
• Dossierafhandeling en overdracht: bewaak voortgang en documenteer bevindingen en overdracht aan reguliere dienstverlening.
• Afstemming: stem af met betrokken partijen over benodigde informatie en dossieroverdracht.
• Resultaten: lever onderzochte dossiers op en werk onderbouwde voorstellen uit.

Skills

Mondelinge communicatie

Schriftelijke communicatie

Rapportages opstellen

Ondersteuningsvoorstellen

Education

HBO-niveau

Job description

Gemeente West Betuwe zoekt een Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) die inwoners helpt met hulpvragen en dossiers zorgvuldig onderzoekt en afhandelt. Je beoordeelt aanvragen, stelt ondersteuningsvoorstellen op en draagt dossiers over volgens SPUK-regeling en lokale beleidskaders.

Je werkt aan een zorgvuldige dossierafhandeling, afstemming met betrokkenen en levert concrete adviezen en ondersteuning aan gedupeerden op basis van wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid.