Klantteam Manager

Kuijpers; Netherlands; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Winstdelingsregeling

Collectieve verzekeringen

GoodHabitz trainingen

Opleidingsmogelijkheden

Flexibel werken

Werk-privé balans

Veilige werkomgeving

Job summary

Kuijpers zoekt een Klantteam Manager die commercieel en operationeel verantwoordelijk is voor alle toegewezen klanten. Je stuurt het team aan en werkt aan budgetten en planning voor onderhoudsprojecten, met focus op tevreden klanten en resultaat.

De kandidaat heeft HBO-niveau en vakspecialistische cursussen, en durft complexe vraagstukken aan te pakken. Je werkt aan groei van het team en procesverbeteringen binnen Kuijpers.

Qualifications

• Kennis en kunde op HBO-niveau en vakspecialistische cursussen.
• Bereidheid tot leidinggeven aan een team en complexe vraagstukken.
• Bereidheid tot investeren in team en processen.

Responsibilities

• Commercieel en operationeel verantwoordelijk voor toegewezen klanten.
• Aansturen van teamleden en realiseren van budget en termijn.
• Zorg dragen voor onderhoudsbudgetten, -plannen en -rapportages.

Skills

Team leadership

Klantbeheer

Commerciële vaardigheden

Operationeel inzicht

Budget & planning

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Mijn baan

Als Klantteam Manager ben ik commercieel en operationeel verantwoordelijk voor alle aan mij toegewezen klanten. Dit doe ik voor reguliere en bijkomende dienstverlening van Kuijpers, waarbij ik hieraan gekoppelde teamleden aanstuur. Mijn doel is niet alleen de overeengekomen doelstellingen te behalen binnen budget en afgesproken termijn, maar juist ook om klanten waar mogelijk positief te verrassen.

Binnen mijn klantportefeuille zorg ik ervoor dat de meerjaren onderhoudsbudgetten, onderhoudsplanningen en onderhoudsrapportages op een heldere manier met het team en opdrachtgevers worden geborgd. Ik begrijp als geen ander dat zo’n optimaal rendement alleen behaald wordt met een uitstekend functionerend projectteam. Daarom hecht ik veel waarde aan positieve aansturing en ben ik een benaderbare vraagbaak voor het team en opdrachtgevers. Om toekomstbestendig te blijven denk ik binnen Kuijpers graag mee hoe we processen kunnen bewaken, uniformeren en verbeteren. Als ik merk dat dat leidt tot verhoogde medewerkers- én klanttevredenheid, heb ik mijn werk goed gedaan.

Daarom pas ik bij Kuijpers!

Voor deze functie staat mijn kennis en kunde minimaal gelijk aan hbo werk- en denkniveau. Ook heb ik vakspecialistische cursussen afgerond. Maar nu de echt belangrijke punten. Ik:

• Ben trots op mijn rol in het primaire proces van (hele gave!) klanten
• Draai mijn hand niet om voor complexe vraagstukken.
• Word gezien als benaderbaar, vakkundig en betrokken aanspreekpunt.
• Investeer in de ontwikkeling van mijn team, processen én mezelf.
• Krijg er energie van dat mijn werk bijdraagt aan het realiseren van Kuijpers' droom: een betere wereld doorgeven aan de volgende generatie!

Waarom Kuijpers

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?

• Een afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek
• Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten
• Veel opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen.
• Onbeperkt trainingen volgen via GoodHabitz.
• Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie
• Een goede, informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen
• Werk en privé combineren. Ik kan flexibel werken als het bij mijn functie past
• Veel aandacht voor een veilige werkomgeving en vitaliteit
• Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers betekenis