Servicespecialist

Kuijpers; Netherlands; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Winstdelingsregeling

Collectieve verzekeringen

Opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz

Veilige werkomgeving

Flexibel werken waar mogelijk

Job summary

Kuijpers zoekt een servicespecialist die installaties bij klanten zorgt voor betrouwbare werking en optimale staat. Je registreert storingen via ERP, wijst serviceorders toe aan technici en analyseert prestaties via monitoringsystemen.

Je signaleert verbeterkansen, doet verbetervoorstellen en rapporteert aan de klant en contractmanager. Het werk speelt zich veel af op locatie bij life science- en healthcare-klanten zoals cleanrooms en laboratoria.

Qualifications

• Een afgeronde technische opleiding op mbo 4 niveau.
• Rijbewijs BE/B
• Ervaring in een soortgelijke rol is een pluspunt.

Responsibilities

• Registreren van serviceorders en toewijzen aan technici in de regio.
• Analyseren van prestatiecontracten en inrichten van het monitoringsysteem.
• Onderhouden en optimaliseren van gebouwbeheersystemen bij klanten op locatie.
• Opstellen van rapportages over installaties en adviseren van klanten/contractmanager over aanpassingen.

Skills

Zelfstandigheid

Analytisch denkvermogen

Klantcontact

Communiceren

Teamspeler

Education

MBO 4 diploma techniek

Tools

ERP-systeem

Gebouwbeheersysteem

Job description

Mijn baan

Als servicespecialist zorg ik ervoor dat gebouw gebonden installaties technisch goed functioneren én in optimale staat blijven. Ik werk vanuit mijn eigen specialisme en pak zelfstandig complexe vraagstukken op. Storingen komen bij mij binnen via e-mail en telefoon. Ik registreer deze nauwkeurig in ons ERP-systeem en zorg ervoor dat de serviceorder bij de juiste technicus in de regio terechtkomt.

Ik analyseer prestatiecontracten en richt het monitoringsysteem functioneel in. Via het gebouwbeheersysteem bewaak en analyseer ik de prestaties van installaties. Waar nodig pas ik instellingen aan om aan de prestatie-eisen te voldoen en het comfort in gebouwen te verbeteren. Ook los ik storingen op en houd ik ondertussen goed contact met onze klanten.

Bij de klant op locatie onderhoud ik het gebouwbeheersysteem en stel ik rapportages op over de prestaties van de installaties. Ik signaleer verbeterkansen, doe verbetervoorstellen en adviseer klanten en/of de contractmanager over mogelijke aanpassingen aan de installaties.

Het mooie aan mijn werk? Ik kom bij klanten binnen de life science en health care, waaronder cleanrooms en laboratoria. Dat vraagt om nauwkeurigheid, technische kennis en oog voor detail.

Daarom pas ik bij Kuijpers!

Natuurlijk beschik ik over een afgeronde technische opleiding op mbo 4 niveau (aangevuld met vakspecifieke cursussen), heb ik ervaring in een soortgelijke rol en ben ik in het bezit van een rijbewijs. Maar nu de echt belangrijke punten. Ik:

• Ben trots op mijn rol bij (hele gave!) klanten
• Sta voor vakmanschap en flexibiliteit
• Vind het leuk om nieuwe dingen te leren
• Kan technische problemen goed analyseren en zelfstandig oplossen
• Communiceer makkelijk met klanten en collega's
• Kan situaties goed beoordelen en neem verantwoordelijkheid voor mijn werk
• Word gezien als positieve toevoeging aan het team en vind collegialiteit belangrijk
• Krijg er energie van dat mijn werk bijdraagt aan het realiseren van Kuijpers’ droom: een betere wereld doorgeven aan de volgende generatie!

Waarom Kuijpers

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?

• afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek
• Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten
• Veel opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen.
• Onbeperkt trainingen volgen via GoodHabitz.
• Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie
• Een goede, informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen
• Werk en privé combineren. Ik kan flexibel werken als het bij mijn functie past
• Veel aandacht voor een veilige werkomgeving en vitaliteit
• Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers beteken