Klantservicemedewerker: Groeien via Automatisering

YoungCapital; Amersfoort; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Flexibele uren 16–32

Aantrekkelijk maandelijks loon

Job summary

YouthCapital in Amersfoort werft een Klantenservice medewerker aan die 16–32 uur werkt en een salaris van circa €2.773,-- per maand verdient bij fulltime werken. Je werkt mee aan automatiseringsslag en relatiebeheer met klanten, met doorgroeimogelijkheden richting procesoptimalisatie.

Je hebt HBO-niveau en woont in de regio Amersfoort/Utrecht. De functie biedt een flexibele werkweek, ruimte voor ontwikkeling en een dynamische teamomgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO-denkniveau.
• Nauwkeurigheid en focus.
• Klantgerichtheid en procesmatig inzicht.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Het administratief beheren van complexe fietslijsten.
• Telefonisch contact onderhouden met klanten over inlevertijden en locaties.
• Het bewaken van de volledige voortgang van het remarketingproces.
• Analyseren van procesdata om maximale efficiëntie te behalen.
• Direct schakelen met de afdeling operations om de flow te verbeteren.
• Actief deelnemen aan overleggen over automatisering.

Skills

Nederlands

Analytisch

Klantgericht

Communicatief

Education

HBO/Universiteit

Job description

YouthCapital in Amersfoort werft een Klantenservice medewerker aan die 16–32 uur werkt en een salaris van circa €2.773,-- per maand verdient bij fulltime werken. Je werkt mee aan automatiseringsslag en relatiebeheer met klanten, met doorgroeimogelijkheden richting procesoptimalisatie.

Je hebt HBO-niveau en woont in de regio Amersfoort/Utrecht. De functie biedt een flexibele werkweek, ruimte voor ontwikkeling en een dynamische teamomgeving.