Klantregisseur Inburgering & Participatie

Bij Oranje; Noord-Brabant; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Gemeente Tilburg zoekt een klantregisseur Inburgering die nieuwkomers begeleidt bij inburgering en participatie. Je regisseert trajecten, screent leefgebieden en vertaalt diagnoses naar activiteitenplannen in samenwerking met cliënten en partners.

Je werkt op basis van de Participatiewet en Wet Inburgering 2021, bouwt aan netwerken in de regio en levert een proactieve, klantgerichte dienstverlening met aandacht voor inclusie en participatie.

Qualifications

• HBO-diploma in sociaal-juridische richting vereist.
• Klantgerichte werkhouding en representatief aanspreekpunt voor klanten en externe partijen.
• Leergierige, proactieve instelling met enthousiasme voor verbeteringen in dienstverlening.
• Professionele relatie opbouwen op basis van vertrouwen en motiveren/inspireren.
• In staat om met een methodische aanpak het juiste gesprek te voeren en gesprekstechnieken toe te passen.

Responsibilities

• Beheer je eigen caseload van statushouders en voer Participatiewet en Wet Inburgering 2021 uit.
• Screen leefgebieden, stel diagnoses vast en vertaal deze naar een activiteitenprogramma.
• Begeleid klanten naar hoogst haalbaar participatiedoel, inclusief taal- en scholingsactiviteiten en werk.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Leergierig

Empathisch

Samenwerken

Education

HBO diploma sociaal-juridisch

Job description

Gemeente Tilburg zoekt een klantregisseur Inburgering die nieuwkomers begeleidt bij inburgering en participatie. Je regisseert trajecten, screent leefgebieden en vertaalt diagnoses naar activiteitenplannen in samenwerking met cliënten en partners.

Je werkt op basis van de Participatiewet en Wet Inburgering 2021, bouwt aan netwerken in de regio en levert een proactieve, klantgerichte dienstverlening met aandacht voor inclusie en participatie.