Klantmanager Uitkeringsbeheer - Hybride Werken & Impact

KBenP; Netherlands; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

KBenP zoekt een Klantmanager Uitkeringsbeheer in het hoger segment binnen een hybride werkomgeving in Nederland. Je ondersteunt inwoners op basis van de Participatiewet, luistert naar het verhaal achter het dossier en realiseert passende stappen richting financiële stabiliteit.

Je adviseert bij veranderingen, ziet meer dan de uitkering, verwijst door waar nodig en werkt mee aan civielrechtelijke uitvoering. Je dagelijkse werk vereist mensgericht contact en nauwkeurige opvolging van afspraken.

Responsibilities

• Het voeren van gesprekken over rechtmatigheid, doelmatigheid en persoonlijke situaties en ontwikkeling
• Het beoordelen en verwerken van wijzigingen in een uitkering
• Het bepalen van vervolgstappen en het geven van duidelijk en passend advies
• Het verwerken van mutaties voor klanten zonder vaste caseload

Job description

KBenP zoekt een Klantmanager Uitkeringsbeheer in het hoger segment binnen een hybride werkomgeving in Nederland. Je ondersteunt inwoners op basis van de Participatiewet, luistert naar het verhaal achter het dossier en realiseert passende stappen richting financiële stabiliteit.

Je adviseert bij veranderingen, ziet meer dan de uitkering, verwijst door waar nodig en werkt mee aan civielrechtelijke uitvoering. Je dagelijkse werk vereist mensgericht contact en nauwkeurige opvolging van afspraken.