Klantmanager Participatie 30u/w

DC Engineers B.V.; Dongen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Part time

Job summary

Gemeente Dongen zoekt een ervaren klantmanager Participatie voor 30 uur per week, start zo spoedig mogelijk. De opdracht loopt 3 maanden met kans op verlenging en vindt plaats bij Team DongenWerkt! binnen de gemeente.

Je voert participatiegesprekken, onderzoekt mogelijkheden op gebied van re-integratie en zelfredzaamheid en zet de juiste instrumenten en voorzieningen in. Samenwerking met ketenpartners en collega's binnen het sociaal domein is essentieel.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring binnen het sociaal domein en met suite gewenst.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring als klantmanager Participatie in een gemeente.

Responsibilities

• Voeren van participatie- en voortgangsgesprekken
• In beeld brengen van mogelijkheden, belemmeringen en ontwikkelpunten van inwoners
• Begeleiden en motiveren van inwoners richting participatie en/of re-integratie
• Inzetten van passende voorzieningen en trajecten
• Samenwerken met ketenpartners en collega's binnen en buiten het sociaal domein
• Toepassen van de Participatiewet
• Zorgvuldig vastleggen van afspraken, voortgang en resultaten

Skills

Communicatieve vaardigheden

Luisteren

Motiveren

Doorvragen

Zelfstandig werken

Klantgericht

Teamwerk

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Suite

Job description

Standplaats: DONGEN; Duur: 05-10-2026 - 31-12-2026; Optie tot verlenging: Ja; Reageren voor: 22-09-2026

Organisatie: De gemeente Dongen is een betrokken en wendbare lokale overheid in Midden-'Brabant, met ongeveer 27.000 inwoners en circa 250 collega's die samen werken aan leefbare, rechtvaardige en toekomstbestendige diensten voor bewoners, ondernemers en partners in de regio.

Als organisatie kenmerkt Dongen zich door een informele, resultaatgerichte cultuur met zelforganiserende teams, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Professionals krijgen hier de ruimte en het vertrouwen om hun werk op eigen wijze in te richten en verantwoordelijkheid te nemen voor resultaten, met oog voor pragmatische oplossingen in plaats van bureaucratische procedures.

Voor externe inhuur betekent dit dat je wordt ingezet in een omgeving waarin je direct kunt meewerken aan maatschappelijke opgaven, snel kunt schakelen met collega's en partners, en waarin kwaliteit van dienstverlening en betrokkenheid bij de lokale samenleving centraal staan. Bij Dongen werken we samen aan uitdagingen op het gebied van dienstverlening, bestuursondersteuning, maatschappelijke ondersteuning, ruimtelijke ontwikkeling en andere kerntaken van een moderne gemeente.

Project

Klantmanager Participatie - Gemeente Dongen

Organisatie: Gemeente Dongen

Team: DongenWerkt! / Participatie

Omvang: 30 uur per week; Duur: 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging; Start: Zo spoedig mogelijk; Reden: Tijdelijke vervanging

Wat ga je doen?

Voor de gemeente Dongen hebben wij een inhuuropdracht voor een Klantmanager Participatie met een caseload uitkeringsgerechtigde. Vanwege tijdelijk verzuim binnen het team zijn wij op zoek naar een ervaren klantmanager die de werkzaamheden tijdelijk kan overnemen. Het gaat om een inzet van 30 uur per week, in eerste instantie voor een periode van 3 maanden.

Als klantmanager voer je participatiegesprekken met inwoners. Je onderzoekt samen met de inwoner wat de mogelijkheden zijn op het gebied van re-integratie, participatie en zelfredzaamheid. Hierbij staat het voeren van het juiste gesprek centraal: goed luisteren, doorvragen, motiveren en samen kijken naar passende vervolgstappen.

Je maakt hierbij gebruik van je kennis van de Participatiewet. Vervolgens zet je de juiste instrumenten en voorzieningen in. Hiervoor werk je samen met verschillende ketenpartners, de regio en collega's binnen het sociaal domein.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Voeren van participatie- en voortgangsgesprekken
• In beeld brengen van mogelijkheden, belemmeringen en ontwikkelpunten van inwoners
• Begeleiden en motiveren van inwoners richting participatie en/of re-integratie
• Inzetten van passende voorzieningen en trajecten
• Samenwerken met ketenpartners en collega's binnen en buiten het sociaal domein
• Toepassen van de Participatiewet
• Zorgvuldig vastleggen van afspraken, voortgang en resultaten

Wat verwachten wij van je?

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein en ervaring met suite
• Je hebt bij voorkeur ervaring als klantmanager Participatie binnen een gemeentelijke organisatie
• Je hebt kennis van de Participatiewet
• Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte, toegankelijke persoonlijkheid
• Je kunt goed luisteren, motiveren en doorvragen
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Je bent klantgericht, praktisch ingesteld en weet van aanpakken
• Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden
• Je bent bereid om minimaal 2 dagen fysiek op kantoor aanwezig te zijn

Waar kom je te werken?

Je komt te werken binnen Team DongenWerkt! van de gemeente Dongen. Het team werkt zelforganiserend en heeft geen traditionele manager. Van jou wordt daarom verwacht dat je proactief, zelfstandig en ondernemend bent. Je denkt mee over de werkzaamheden, neemt initiatief en laat van je horen wanneer dat nodig is.

Je krijgt de ruimte om zelfstandig je werk uit te voeren en werkt tegelijkertijd nauw samen met collega's en partners binnen het sociaal domein.

Functie-eisen:

Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis.

Wensen:

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
• Is kandidaat/bent u beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven? en ook bereid om minimaal 2 dagen op kantoor aanwezig te zijn?
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat is resultaatgericht. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.

Uren: 40

Dienstverband:

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands