Klantmanager participatie

GreenPepper; Barendrecht; Hybrid; EUR 86,000 - 98,000; Part time

Job summary

Gemeente Barendrecht zoekt een senior klantmanager participatie die uitkeringsgerechtigden richting werk, arbeidsmarkttoeleiding en maatschappelijke participatie begeleidt. Je brengt de situatie en behoeften in kaart, stelt een persoonlijk plan van aanpak op en begeleidt naar betaald werk of vrijwilligerswerk in samenwerking met partners.

De functie vereist ervaring met de Participatiewet en kennis van Suite en Schulinck. Hybride werken is mogelijk; detachering betreft de arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als klantmanager Werk/Participatie of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
• Kennis van de Participatiewet.
• Aantoonbare werkervaring met Suite.
• Aantoonbare werkervaring met Schulinck.
• Kennis van arbeidsmarktontwikkelingen en relevante regelingen.
• Vermogen om zelfstandig intakegesprekken te voeren, diagnoses te stellen en trajectplannen op te stellen en uit te voeren.

Responsibilities

• Voeren van intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden om situatie, vaardigheden en behoeften in kaart te brengen.
• Uitvoeren van diagnoses en bepalen van passende aanpak gericht op arbeidsmarkttoeleiding en participatie.
• Opstellen, uitvoeren en actualiseren van individuele trajectplannen en plannen van aanpak.
• Begeleiden van cliënten naar betaald werk, werkervaringsplaatsen en vrijwilligerswerk.
• Monitoren van voortgang en bijstellen van trajecten.
• Signalen van belemmeringen en adviseren over passende ondersteuning en trainingen.
• Samenwerken met accountmanagers, Werkgeversservicepunt en externe partners om kansen op de arbeidsmarkt te creëren.
• Voeren van actuele cliëntadministratie en naleving van regelgeving.
• Registreren en verwerken van cliëntgegevens in systemen.

Skills

Klantgerichtheid

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Tools

Suite

Schulinck

Job description

Gemeente Barendrecht

Klantmanager participatie — Als senior Klantmanager Werk begeleid je uitkeringsgerechtigden richting werk, arbeidsmarkttoeleiding en maatschappelijke participatie. Je brengt de situatie, mogelijkheden en behoeften van cliënten in kaart, stelt een diagnose en een persoonlijk plan van aanpak op, en begeleidt cliënten naar betaald werk, werkervaringsplaatsen of vrijwilligerswerk in nauwe samenwerking met collega’s en externe partners.

• Startdatum: 02-11-2026
• Einddatum: 01-03-2027
• Uren p/w: 24
• Uurtarief: € 90
• Standplaats: Barendrecht
• Vakgebied: Zorg en Welzijn
• Dienstverband: Detachering
• Functieniveau: Senior
• Inschaling: Schaal 9
• Uren: 21–24 uur per week
• Werklocatie: Hybride werken mogelijk

Werkzaamheden

• Voeren van intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden om situatie, vaardigheden, mogelijkheden en ondersteuningsbehoeften in kaart te brengen.
• Uitvoeren van diagnoses en bepalen van een passende aanpak gericht op arbeidsmarkttoeleiding en participatie.
• Opstellen, uitvoeren en actualiseren van individuele trajectplannen en plannen van aanpak.
• Begeleiden van cliënten naar betaald werk, werkervaringsplaatsen en vrijwilligerswerk.
• Monitoren van voortgang en bijstellen van trajecten wanneer de situatie daarom vraagt.
• Signaleren van belemmeringen en inzetten of adviseren over passende ondersteuning, begeleiding en trainingen.
• Samenwerken met accountmanagers, het Werkgeversservicepunt en externe partners om kansen op de arbeidsmarkt te creëren.
• Voeren van een actuele en correcte cliëntadministratie en bewaken van naleving van relevante wet- en regelgeving.
• Registreren en verwerken van cliëntgegevens in de daarvoor gebruikte systemen.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare relevante werkervaring als klantmanager Werk, klantmanager Participatie of een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein, gericht op doelmatigheid en re-integratie.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met de Participatiewet.
• Harde eis: aantoonbare werkervaring met het systeem Suite.
• Harde eis: aantoonbare werkervaring met Schulinck.
• Kennis van arbeidsmarktontwikkelingen, re-integratiemogelijkheden en relevante regelingen.
• Vermogen om zelfstandig intakegesprekken te voeren, diagnoses te stellen en trajectplannen op te stellen en uit te voeren.

Competenties

• Analytisch en resultaatgericht.
• Communicatief vaardig en cliëntgericht.
• Zelfstandig en proactief.
• Sterk in samenwerking met interne en externe partners.
• In staat om belemmeringen te signaleren en oplossingsgericht te handelen.
• Zorgvuldig in dossiervorming en administratieve afhandeling.