Klantmanager Inkomen – Remote & Flexibel 28–36u

Incipias B.V.; Veldhoven; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Part time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode

Korte lijnen, collegiale samenwerking

Dynamische werkomgeving

Job summary

Gemeente Veldhoven zoekt een Klantmanager Inkomen om samen met een team van collega-klantmanagers Inkomen en Werk en andere specialisten te werken in het Sociale Domein. U behandelt aanvragen, bewaakt termijnen en geeft voorlichting over Participatiewet en gerelateerde regelingen.

U beheert een eigen caseload, voert baliegesprekken, en werkt nauw samen met maatschappelijke partners. Ervaring met Suite is vereist en een VOG is gewenst.

Qualifications

• Minimaal MBO-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD).
• Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen.
• Kennis van de Participatiewet en bijbehorende voorzieningen.
• Ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.

Responsibilities

• Intakegesprekken voeren en aanvragen beoordelen in het kader van de Participatiewet, van aanvraag tot en met de beschikking.
• Caseload beheren en aanspreekpunt zijn voor klanten op het gebied van uitkeringen.
• Verantwoordelijkheid dragen voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen, inclusief termijnenbewaking.
• Heronderzoeken uitvoeren en rapporteren inzake terugvordering en verhaal.
• Baliegesprekken voeren, gegevens opvragen, rapportages en beschikkingen opstellen, afstemmen met externen en collega's.

Skills

Klantgericht

Resultaatgericht

Creatief

Flexibel

Betrokken

Goede sociale vaardigheden

Education

MBO-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD)

Tools

Suite voor het Sociaal Domein

Job description

Gemeente Veldhoven zoekt een Klantmanager Inkomen om samen met een team van collega-klantmanagers Inkomen en Werk en andere specialisten te werken in het Sociale Domein. U behandelt aanvragen, bewaakt termijnen en geeft voorlichting over Participatiewet en gerelateerde regelingen.

U beheert een eigen caseload, voert baliegesprekken, en werkt nauw samen met maatschappelijke partners. Ervaring met Suite is vereist en een VOG is gewenst.