Klantgerichte Service Adviseur – Automotive

Broekhuis Holding; Enkhuizen; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Kortingen op producten en diensten

Bedrijfsvereniging en uitjes

LifeCheck programma

Job summary

Broekhuis Holding zoekt een Service Adviseur voor de vestiging in Enkhuizen. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie en aan de telefoon, en zorgt voor een vriendelijke, professionele klantbeleving.

In deze rol koppel je klanten aan de werkplaatsmonteurs, plan je afspraken in en bestel je auto-onderdelen. Je werkt in een familiaire, klantgerichte omgeving met ruimte voor persoonlijke groei en een no-nonsense cultuur.

Qualifications

• Klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Receptie beheren en eerste aanspreekpunt zijn.
• Aanspreekpunt voor binnenkomende klanten aan de balie.
• Behandelen van binnenkomende telefoontjes.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Bestellen van auto-onderdelen.
• Schakelen tussen klant en monteurs.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Klantenservice

Representatieve houding

Education

MBO-opleiding Automotive of Commercie

Job description

Broekhuis Holding zoekt een Service Adviseur voor de vestiging in Enkhuizen. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie en aan de telefoon, en zorgt voor een vriendelijke, professionele klantbeleving.

In deze rol koppel je klanten aan de werkplaatsmonteurs, plan je afspraken in en bestel je auto-onderdelen. Je werkt in een familiaire, klantgerichte omgeving met ruimte voor persoonlijke groei en een no-nonsense cultuur.