Klantgerichte Admin Specialist | Deels Remote

Jobster; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Online leeromgevingen

Thuiswerken mogelijk

Goed bereikbaar kantoor en parkeergele

Parkeergelegenheid

Job summary

Jobster in ’s-Hertogenbosch zoekt een customer service medewerker die klanten snel en professioneel helpt bij vragen en contractbeheer ondersteunt. Je zorgt voor accurate administratieve afhandeling en onderhoudt goede contacten met klanten en interne teams.

Je werkt 36-40 uur per week, met ruimte voor deels thuiswerken en toegang tot online leeromgevingen voor professionele groei. Een tijdelijk contract met uitzicht op vaste aanstelling hoort erbij.

Qualifications

• MBO+ of HBO diploma in een economische richting vereist.
• 0-2 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve rol.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en correcte opvolging;
• Administratief beheer: verwerken van leasecontracten, mutaties, vervroegde afkoop en end-of-lease afhandelingen;
• Facturatie: verwerken van onderhoudsfacturen, prijsindexaties en creditbedragen;
• Documentatie: verstrekken van contractdocumenten en amortisatieschema’s aan klanten en interne teams;
• Procesverbetering: bijdragen aan digitalisering en optimalisatie van werkprocessen, onder andere met Excel.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Klantgerichte service

Ondersteuning van klanten en collega's

Education

MBO+/ HBO diploma in een economische richting

Tools

Word

Excel

CRM-systemen

ERP-systemen

Job description

Jobster in ’s-Hertogenbosch zoekt een customer service medewerker die klanten snel en professioneel helpt bij vragen en contractbeheer ondersteunt. Je zorgt voor accurate administratieve afhandeling en onderhoudt goede contacten met klanten en interne teams.

Je werkt 36-40 uur per week, met ruimte voor deels thuiswerken en toegang tot online leeromgevingen voor professionele groei. Een tijdelijk contract met uitzicht op vaste aanstelling hoort erbij.