Klantgericht Planningspecialist Certificering

Unique Nederland B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Unique Nederland B.V. zoekt een administratief medewerker planning die klanten door het certificeringsproces begeleidt en zorgt voor een positieve ervaring. Je combineert organisatorische vaardigheden met een klantgerichte aanpak en bent het aanspreekpunt voor klanten en auditoren.

Je plant audits en stemt met collega’s en auditoren af zodat alles vlekkeloos verloopt. Daarnaast organiseer je processen om een efficiënte workflow te garanderen en geef advies waar nodig.

Qualifications

• Afgeronde MBO/HBO-opleiding in administratie of vergelijkbaar.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met plannen en organiseren in een dynamische omgeving.
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
• Proactief en snel schakelen tussen verschillende taken.

Responsibilities

• Begeleiden van klanten door het certificeringsproces en zorgen voor een positieve ervaring.
• Plannen van audits en ervoor zorgen dat deze vlekkeloos verlopen.
• Communiceren met collega's en auditoren om alles goed op elkaar af te stemmen.
• Ondersteunen van klanten en auditoren met specialistische hulp en advies.
• Organiseren van processen om een efficiënte en soepele workflow te garanderen.

Skills

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Proactiviteit

Education

MBO/HBO-opleiding in administratie

Job description

Unique Nederland B.V. zoekt een administratief medewerker planning die klanten door het certificeringsproces begeleidt en zorgt voor een positieve ervaring. Je combineert organisatorische vaardigheden met een klantgerichte aanpak en bent het aanspreekpunt voor klanten en auditoren.

Je plant audits en stemt met collega’s en auditoren af zodat alles vlekkeloos verloopt. Daarnaast organiseer je processen om een efficiënte workflow te garanderen en geef advies waar nodig.