Klantgericht Business Support Specialist

Tuev Nord Group; Son en Breugel; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Netto internetvergoeding 20 €/maand

Diverse werknemersverzekeringen

Collectieve pensioenregeling (⅔ premie

Vers fruit op kantoor

31 vakantiedagen (fulltime) + leeftijd

Job summary

TÜV NORD Nederland zoekt een Medewerker Business Support die administratieve processen soepel laat verlopen en klanten professioneel ondersteunt. Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen over opdrachten, inspecties en certificaten en bewaakt deadlines en documentatie.

De functie vereist MBO-niveau, ervaring met administratieve processen en sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN. Het betreft 24-32 uur per week in Son en Breugel.

Qualifications

• Eerdere ervaring met administratieve processen, bij voorkeur commercieel en/of financieel.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
• Affiniteit met kwaliteitssystemen en regelgeving.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Informeren over de status van opdrachten, inspecties en certificaten.
• Verwerken van documenten en certificaten.
• Ondersteunen bij administratie, orderverwerking en facturatie.
• Signaleren van knelpunten die doorlooptijden beïnvloeden.
• Ondersteunen binnen de Business Unit.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Accuraat en kwaliteitsgericht

Klantgericht

Resultaatgericht

Samenwerkingsgericht

Voortgangsbewaking

Detailbewaking

Education

MBO niveau

Tools

Microsoft Office

ERP-systemen

Job description

TÜV NORD Nederland zoekt een Medewerker Business Support die administratieve processen soepel laat verlopen en klanten professioneel ondersteunt. Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen over opdrachten, inspecties en certificaten en bewaakt deadlines en documentatie.

De functie vereist MBO-niveau, ervaring met administratieve processen en sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN. Het betreft 24-32 uur per week in Son en Breugel.