Klantenservicemedewerker Techniek

Uitzendbureau; Soesterberg; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Uitzendbureau in Utrecht zoekt een Klantenservicemedewerker Techniek die klanten adviseert, technische vragen beantwoordt en meedenkt over passende producten. Je hebt veel klantcontact en gebruikt het CRM-systeem om gegevens bij te houden.

Je werkt zelfstandig in een veelzijdige functie van 32 tot 40 uur, met een startsalaris van €3.000 bruto per maand en ruimte voor ontwikkeling. Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een hands-on instelling in een groeiend bedrijf dat onderdelen levert

Qualifications

• Goede schriftelijke en mondelinge Nederlandse vaardigheden.
• Klantgericht en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Je bespreekt klantwensen en kaart technische eisen in kaart.
• Je adviseert over geschikte producten en denkt mee tijdens het ontwerp.
• Je beantwoordt technische vragen via telefoon en biedt duidelijke informatie.
• Je maakt en volgt offertes op en verwerkt verkoop- en inkooporders.
• Je houdt klantgegevens bij in het CRM-systeem en bewaakt voortgang van afspraken.

Skills

Nederlands spreken

Education

Geen minimumopleiding

Tools

CRM-systeem

Job description

Vacaturebeschrijving Combineer jouw interesse in techniek met klantcontact in een veelzijdige functie. Als Klantenservicemedewerker Techniek adviseer je klanten, beantwoord je technische vragen en denk je mee over producten die passen bij hun wensen. Omdat je veel contact hebt met klanten, is het belangrijk dat je goed Nederlands spreekt en schrijft.

Als Klantenservicemedewerker Techniek help je klanten met technische vragen en denk je mee over producten die passen bij hun wensen. Veel producten worden speciaal volgens de eisen van de klant geleverd en daarna verwerkt in een eigen eindproduct. Daarom kijk je goed naar wat de klant nodig heeft en geef je passend technisch advies. Daarnaast maak je offertes, verwerk je orders en houd je contact met collega's van verschillende afdelingen.

Dit ga je doen:

• Je bespreekt de wensen van klanten en brengt de technische eisen in kaart
• Je adviseert klanten over geschikte producten en denkt mee tijdens het ontwerp
• Je beantwoordt technische vragen via de telefoon en zorgt voor duidelijke informatie
• Je maakt en volgt offertes op en verwerkt verkoop- en inkooporders
• Je houdt klantgegevens bij in het CRM-systeem en bewaakt afspraken en de voortgang

Goed om te weten: dit is een zelfstandige en veelzijdige functie voor 32 tot 40 uur per week.

Ontdek jouw toekomstige werkplek

De opdrachtgever levert al tientallen jaren onderdelen aan bedrijven in de landbouw, industrie en voertuigtechniek. Vanuit een modern distributiecentrum sturen zij dagelijks banden, wielen en andere onderdelen naar klanten. Belangrijke waarden zijn snelheid, betrouwbaarheid en klanttevredenheid. Je komt in een gezellig team terecht binnen een groeiend bedrijf, waar je veel kunt leren en zelf ideeën mag inbrengen.

Salarisomschrijving

€3.000 per maand

Wat wij bieden

• Een bruto startsalaris vanaf €3.000 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een veelzijdige functie waarin techniek, klantcontact en commercie samenkomen
• Ruimte om nieuwe technische kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie
• Een moderne en prettige werkomgeving met betrokken collega's

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands