Klantenservicemedewerker

Kempenflex B.V.; Kippereind; On-site; EUR 13,392 - 20,088; Part time

Benefits offered by this job

Gedeeltelijk thuiswerken

Flexibele uren

Avond- en weekendtoeslagen

Gezellig en hecht team

Job summary

Kempenflex B.V. zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker voor een flexibele baan waarbij geen dag hetzelfde is. Je bent de vriendelijke stem aan de lijn en helpt diverse bedrijven met professionele, klantgerichte service.

In een klein, hecht team werk je zelfstandig en met verantwoordelijkheid. Na een grondige inwerkperiode krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken en je rooster zelf mee te bepalen.

Qualifications

• Vlotte babbel en professionele telefoonstem vereist.
• Uitstek in Nederlandse taal (schrift en woord).
• Stressbestendigheid en kalm blijven bij drukte.
• Verantwoordelijk, zelfstandig en flexibel in avonden/nachtsdiensten mogelijk.

Responsibilities

• Inkomende telefoontjes aannemen en professioneel afhandelen voor diverse bedrijven.
• Vriendelijk en klantgericht te woord staan en verder helpen van bellers.
• Snel schakelen en opvolgen van klantspecifieke instructies.
• Zorgen dat meldingen correct geregistreerd worden en op de juiste plek terechtkomen.

Skills

Klantgericht

Telefonische communicatie

Stressbestendig

Zelfstandigheid

Flexibel werken

Job description

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een flexibele baan waar echt geen enkele dag hetzelfde is? Als klantenservice medewerker ben jij de reddende engel voor verschillende bedrijven. Jij bent de vriendelijke stem die mensen te woord staat wanneer een bedrijf zelf even niet bereikbaar is. Dankzij jouw snelle schakelen en luisterend oor voelt iedere beller zich serieus genomen en direct goed geholpen. Je komt terecht in een klein, gezellig en hecht team waarin je écht impact kunt maken. Extra fijn: na een gedegen inwerkperiode krijg je bij deze werkgever ook de mogelijkheid om lekker vanuit huis te werken!

Werkzaamheden

• het aannemen en professioneel afhandelen van inkomende telefoontjes voor diverse bedrijven;
• het vriendelijk en klantgericht te woord staan en verder helpen van bellers;
• het snel schakelen en nauwkeurig opvolgen van duidelijke, klantspecifieke instructies;
• het zorgen dat belangrijke meldingen direct goed geregistreerd worden en op de juiste plek terechtkomen;

Werktijden

• De uren zijn altijd bespreekbaar en flexibel in te delen (tussen de 16 en 32 uur per week), waarbij je zelf veel invloed hebt op je eigen rooster. Het betreft een service die continu doorloopt, waardoor er volop mogelijkheden zijn voor zowel dag-, avond-, weekend- als nachtdiensten.

Functie eisen

• en je bent in het bezit van een vlotte babbel en een fijne, professionele telefoonstem;
• en je bent uitstekend in de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
• en je bent stressbestendig en blijft rustig wanneer het een keer wat drukker wordt;
• en je bent verantwoordelijk, zelfstandig en vindt het geen probleem om flexibel te werken in avond- of nachtdiensten;

Aanbod

• een afwisselende en flexibele baan binnen een gezellig en hecht team;
• veel eigen invloed op de indeling van je werkrooster;
• aantrekkelijke extra toeslagen voor de avond-, nacht- en weekenddiensten;
• de fantastische mogelijkheid om na een gedegen inwerkperiode gedeeltelijk thuis te werken;
• een baan met impact waarin je écht iets doet voor anderen, zonder ingewikkelde verkooppraatjes of targets;

Heb je interesse in deze functie? Laat het ons weten door te mailen of bellen naar: [e-mail] of 0497-644888