Klantenservice medewerker Venlo

Jefferson Wells; Venlo; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Part time

Job summary

Manpower zoekt voor een opdrachtgever in Venlo een klantenservicemedewerker die vragen over producten, voorraden, prijzen, levering en facturatie beantwoordt en tevens administratieve taken uitvoert. Je bent het aanspreekpunt en zorgt voor een positieve interactie.

Je registreert klantorders in Navision, behandelt klachten en zoekt creatieve oplossingen om klanten tevreden te stellen. Kennis van Microsoft Office en Salesforce is een grote pre; Franse taalkennis is een pré; beschikbaarheid vanaf

Qualifications

• Minimaal een middelbare school diploma
• Beschikbaarheid vanaf 24 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
• Beheersing van de Franse taal is een pre

Responsibilities

• Registreren van klantenorders in het ERP-systeem
• Behandelen van klachten
• Zoeken naar creatieve oplossingen om klanten tevreden te stellen
• Up-to-date houden van jouw kennis van de producten
• Beheren van het reparatieproces (aanvraag, transport en facturatie)

Education

Middelbare school diploma

Tools

Navision

Salesforce

Microsoft Office

Job description

Ben jij het zonnetje in huis dat klanten helpt stralen? Sluit je aan bij onze opdrachtgever in Venlo als klantenservice medewerker en maak elke interactie een positieve ervaring! In deze rol ben je het aanspreekpunt voor vragen over producten, voorraden, prijzen, levering en facturatie, en voer je ook administratieve taken uit. Je krijgt een brutosalaris van € 17,31 per uur, reiskostenvergoeding en volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Uitzendbureau Manpower zoekt voor een opdrachtgever in Venlo naar een klantenservice medewerker.

Als klantenservicemedewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Registreren van klantenorders in het ERP-systeem
• Behandelen van klachten
• Zoeken naar creatieve oplossingen om klanten tevreden te stellen
• Up-to-date houden van jouw kennis van de producten
• Beheren van het reparatieproces (aanvraag, transport en facturatie

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 17,31 per uur
• Reiskostenvergoeding conform regeling opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 24 tot 39 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower
• Ruimte om een opleiding te volgen of aan zelfstudie te doen

• Minimaal een middelbare school diploma
• Beschikbaarheid vanaf 24 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in zowel woord als geschrift in verband met werkzaamheden
• Beheersing van de Franse taal is een pre
• Handig met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook etc.)
• Ervaring met Navision en Salesforce is een grote pre