Klantenservice medewerker E-commerce | €14,50 - €17,00 | Utrecht

Tempforce Personeelsdiensten B.V.; Utrecht; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Full time

Job summary

Een vooraanstaande webshop in Utrecht zoekt een klantenservice medewerker om vragen van klanten te beantwoorden via telefoon, chat en e-mail. Vereisten zijn minstens MBO-niveau, goede communicatieve vaardigheden en woonachtig in de regio Utrecht. Het salaris ligt tussen de €14,50 en €17,00 per uur met mogelijkheden om deels thuis te werken.

Benefits

Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur

Mogelijkheid om deels thuis te werken

Een laptop en mobiele telefoon voor je werk

Betaalde training en doorgroeikansen

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je woont in de omgeving van Utrecht.
• Ervaring met klantenservice is een pré.

Responsibilities

• Klantvragen beantwoorden en advies geven.
• Problemen oplossen en klachten afhandelen.
• Werken met een digitaal klantensysteem.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend

Education

Minimaal MBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken voor een toonaangevende webshop? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker!

Over de functie

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Klantvragen beantwoorden en advies geven;
• Problemen oplossen en klachten afhandelen;
• Werken met een digitaal klantensysteem;

Over het bedrijf

Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je woont in de omgeving van Utrecht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Spreekt Nederlands en Engels;
• Ervaring met klantenservice is een pré;

Wat bieden wij jou

• Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
• Betaalde training en doorgroeikansen;

Meer informatie

Klinkt goed vind je niet? Reageer snel en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!