Klantenservice medewerker

YoungCapital; Barneveld; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsrestaurant

Uitzicht op vast contract

Internationaal team

Job summary

YoungCapital in Barneveld zoekt een klantenservice medewerker voor 32–40 uur per week. Je belt zakelijke klanten, legt uit hoe online bieden werkt en stimuleert meebieden bij aankomende veilingen.

Je behandelt internationale documenten en documentatie, registreert gegevens in Salesforce en ondersteunt buitenlandse kopers in het Engels. Je woont in de omgeving van Barneveld, hebt mbo-4 werk- en denkniveau, en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met telefonisch klantcontact.
• Ervaring in een zakelijke B2B-omgeving is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Bellen met zakelijke klanten om uit te leggen hoe het online bieden precies werkt.
• Zakelijke kopers herinneren aan aankomende veilingen en hen actief stimuleren mee te bieden.
• Vragen beantwoorden over internationale voertuigdocumenten, de transporten en het papierwerk.
• Verwerken van klantgegevens en afspraken in ons computersysteem (Salesforce).
• Begeleiden van buitenlandse kopers in het Engels als zij hulp nodig hebben.

Skills

Klantcommunicatie

Klantcontact

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

Salesforce

Job description

Omschrijving functie

Werken bij YoungCapital - Jouw profiel Word klantenservice medewerker in Barneveld! Start als klantenservice medewerker in Barneveld (32-40 uur)! Help autobedrijven, verdien tot € 4.000,- p/m & krijg een uitzicht op vast. Wat ga je doen? Krijg jij energie van telefonisch klantcontact, help je graag zakelijke partners vooruit en heb je affiniteit met de autowereld? We zoeken een klantenservice medewerker in Barneveld voor 32 tot 40 uur per week. Bij de grootste autoveiling van Nederland help jij autobedrijven uit heel Europa om soepel mee te doen aan de online veilingen. Je komt te werken in een hecht en internationaal gericht team. De sfeer is collegiaal en open, en er is zelfs een eigen bedrijfsrestaurant waar elke dag een verse lunch voor je klaarstaat. Binnen deze baan krijg je een uitstekend inwerktraject en volop kansen om door te groeien binnen het bedrijf.

Wat worden jouw taken?

• Bellen met zakelijke klanten om uit te leggen hoe het online bieden precies werkt;
• Zakelijke kopers herinneren aan aankomende veilingen en hen actief stimuleren mee te bieden;
• Vragen beantwoorden over internationale voertuigdocumenten, de transporten en het papierwerk;
• Verwerken van klantgegevens en afspraken in ons computersysteem (Salesforce);
• Begeleiden van buitenlandse kopers in het Engels als zij hulp nodig hebben.

Wie ben jij?

Jij bent een klantvriendelijke prater die makkelijk contact maakt en gestructureerd te werk gaat. Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau en hebt al de nodige ervaring opgedaan met veel telefonisch klantcontact, waarbij ervaring in een zakelijke B2B-omgeving een mooie plus is. Omdat je dagelijks schakelt met klanten uit heel Europa, spreek en schrijf je uitstekend Nederlands en Engels. Tot slot woon je in de omgeving van Barneveld en ben je per direct of op korte termijn beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Wat wij bieden

Salaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- bruto per maand (op basis van full...

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Contactgegevens

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.