Klantenservice medewerker

Jobs Europe AB; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

25 vakantiedagen per jaar

Job summary

Jobs Europe AB zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice voor een internationale carrière in de reisindustrie. Werken aan inkomende vragen via telefoon, e-mail en chat, met ondersteuning aan accommodatiepartners voor boekingen, tarieven en beschikbaarheid.

Je woont in Griekenland of bent bereid te verhuizen, met relocatiepakket. Verwacht een professioneel trainingsprogramma, internationale werkomgeving, 25 vakantiedagen en een competitief salaris plus prestatiebonus.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels vereist.
• Minimaal middelbare school diploma.
• Minimaal 6 maanden ervaring in klantenservice, hospitality, retail of F&B.
• Klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden.
• Woonachtig in Griekenland of bereid te verhuizen (relocatiepakket beschikbaar).
• Goede computervaardigheden en stabiele internetverbinding.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Ondersteunen van accommodatiepartners met boekingen, tarieven en beschikbaarheid.
• Zorgen voor een uitstekende klant- en partnerervaring.
• Correcte en volledige informatie verstrekken via de juiste tools.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Education

Middelbaar diploma

Tools

Computervaardigheden

Job description

Arbeidsvoorwaarden

Naam functie Medewerker klantenservice

Soort werklocatie Vaste werklocatie

Postcode en/of plaats 1096BE AMSTERDAM

Uren per week 36 - 40 Uur per week

Soort werktijd Wisselende werktijden

Omschrijving functie

Ben jij vloeiend in Nederlands en Engels en klaar voor een internationale carrière in de reisindustrie?TTEC, partner van Booking.com, zoekt klantgerichte talenten om het team in Athene te versterken. Profiteer van een competitief salaris, relocation pakket en een dynamische, internationale werkomgeving.

Wat je gaat doen

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat
• Ondersteunen van accommodatiepartners met boekingen, tarieven en beschikbaarheid
• Zorgen voor een uitstekende klant- en partnerervaring
• Correcte en volledige informatie verstrekken via de juiste tools

Wat jij meebrengt

• Vloeiend Nederlands en Engels
• Minimaal middelbare school diploma
• Minimaal 6 maanden ervaring in klantenservice, hospitality, retail of F&B
• Klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden
• Woonachtig in Griekenland of bereid te verhuizen (relocatiepakket beschikbaar)
• Goede computervaardigheden en stabiele internetverbinding

Wat je kunt verwachten

• Professionele begeleiding en training
• Internationale en inclusieve werkomgeving
• 25 vakantiedagen per jaar
• Relocation pakket voor kandidaten die naar Griekenland verhuizen
• Competitief salaris + prestatiebonus
• Mogelijkheden voor carrièreontwikkeling en doorgroei

Klaar om je internationale carrière te starten in de reisindustrie?

Nederlands - Mondeling Goed , Schriftelijk Goed