Klantenservice ICT & Webhosting (Hybride)

Hostnet BV; Amsterdam; Hybrid; EUR 26,404 - 31,627; Full time

Benefits offered by this job

Bonus 200 euro eerste kwartaal

Hybride werken 50% op kantoor

Thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Reiskostenvergoeding

Laptop

Korting Hostnet producten

Fietsplan

Referral bonus

Job summary

Hostnet group.one Nederland zoekt een Customer Service Representative die klanten van Hostnet, Antagonist en one.com met een vriendelijke en professionele houding helpt. Je werkt aan een eerste inwerkperiode en krijgt trainingen on the job om jezelf te blijven ontwikkelen.

De functie biedt een hybride werkomgeving met minimaal 50% op kantoor en een duidelijke route voor doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend internationaal merk.

Qualifications

• Mbo 4-diploma richting ICT of hoger.
• Vriendelijke en klantgerichte instelling.
• Goede schriftelijke en mondelijke uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen per e-mail en telefoon.
• Advies geven over passende producten.
• Signalen en rapporteren van mogelijke verbeteringen.
• Oplossen van technische vragen met betrekking tot hosting, e-mail en DNS.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Klantvriendelijk

Service gericht

Education

MBO-4 ICT-diploma

Job description

Hostnet group.one Nederland zoekt een Customer Service Representative die klanten van Hostnet, Antagonist en one.com met een vriendelijke en professionele houding helpt. Je werkt aan een eerste inwerkperiode en krijgt trainingen on the job om jezelf te blijven ontwikkelen.

De functie biedt een hybride werkomgeving met minimaal 50% op kantoor en een duidelijke route voor doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend internationaal merk.