Klantenservice Adviseur Licht & Geluid

Maxiaxi; Almelo; Presencial; EUR 26 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MaxiAxi zoekt een klantenservice medewerker die contact met klanten leuk vindt, goed luistert, duidelijk uitlegt en rustig blijft bij lastige vragen. Je helpt klanten vóór, tijdens en na aankoop via telefoon, e-mail en chat en geeft direct duidelijk advies.

Je werkt aan offertes, geeft persoonlijk advies over bijvoorbeeld rookmachines en DJ-apparatuur, en zet stappen om vragen op te lossen. Je denkt mee met de klant, werkt zelfstandig maar zoekt ook samenwerking op binnen een hecht

Qualificações

• Klantvragen via telefoon, e-mail en chat afhandelen.
• Duidelijk en persoonlijk productadvies geven.
• Ondersteunen bij het aansluiten en instellen van apparatuur.
• Offertes samenstellen en proactief opvolgen.

Responsabilidades

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Duidelijk en persoonlijk productadvies geven.
• Ondersteunen bij aansluiten en instellen van apparatuur.
• Offertes opstellen en proactief opvolgen van leads en bestellingen.

Conhecimentos

Klantcontact

Luisteren

Communicatie

Nederlandse taal

Zelfstandigheid

Samenwerking

Licht- en geluidsapparatuur

Descrição da oferta de emprego

MaxiAxi zoekt een klantenservice medewerker die contact met klanten leuk vindt, goed luistert, duidelijk uitlegt en rustig blijft bij lastige vragen. Je helpt klanten vóór, tijdens en na aankoop via telefoon, e-mail en chat en geeft direct duidelijk advies.

Je werkt aan offertes, geeft persoonlijk advies over bijvoorbeeld rookmachines en DJ-apparatuur, en zet stappen om vragen op te lossen. Je denkt mee met de klant, werkt zelfstandig maar zoekt ook samenwerking op binnen een hecht