Klantcontact Specialist: Verbindt Klanten met Adviseurs

Velthuizen Keukens; Woudenberg; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Interne opleidingen

Wekelijkse vrijdagmiddagborrel

Teamuitjes

Job summary

Velthuizen Keukens zoekt een Commercieel Medewerker Klantcontact voor 40 uur per week, met ruimte voor twee parttime collega’s. Je bent het eerste contact vanuit Velthuizen en voert telefonische gesprekken met klanten die interesse hebben in een keuken, badkamer of verbouwing.

Je verzamelt wensen, matcht klanten met de juiste adviseur en plant passende afspraken in. Je draagt bij aan een goede klantbeleving en ondersteuning van dagelijkse organisatie.

Qualifications

• Relevante ervaring in klantcontact.
• Graag gemotiveerde proactieve houding.
• Competent in het plannen van afspraken.

Responsibilities

• Klant matchen met de juiste adviseurs.
• Verhouding klantvraag en beschikbare adviseurs bewaakten.
• Optimale verdeling van afspraken bewaken.
• Klant goed voorbereiden op afspraak.

Skills

Klantcontact

Telefonisch gesprek

Verkoopondersteuning

Planning afspraken

Teamwork

Tools

CRM-systemen

E-mail beheer

Job description

Velthuizen Keukens zoekt een Commercieel Medewerker Klantcontact voor 40 uur per week, met ruimte voor twee parttime collega’s. Je bent het eerste contact vanuit Velthuizen en voert telefonische gesprekken met klanten die interesse hebben in een keuken, badkamer of verbouwing.

Je verzamelt wensen, matcht klanten met de juiste adviseur en plant passende afspraken in. Je draagt bij aan een goede klantbeleving en ondersteuning van dagelijkse organisatie.