Klantcontact & Planning Coördinator – liften in beweging

SkyLift B.V.; Barneveld; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

40 vakantiedagen per jaar

Goed pensioen via PME

Winstuitkering (eindejaarsuitkering)

Intentie op een vast dienstverband

Job summary

SkyLift B.V. in Barneveld zoekt een Medewerker Klantcontact & Planning die als schakel binnen de serviceafdeling fungeert. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een soepele verwerking van meldingen.

Je taken omvatten het registreren van telefoontjes, het prioriteren van storingen, en het beantwoorden van klantvragen. Bij SkyLift krijg je een aantrekkelijk salaris, uitstekende secundaire voorwaarden zoals 40 vakantiedagen, en een goede werksfeer.

Qualifications

• Minimaal mbo-werk/denkniveau.
• Beschikbaarheid voor 32-40 uur per week.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Teamspirit en flexibiliteit.

Responsibilities

• Registreren van inkomende telefoontjes en liftstoringen.
• Prioriteren en doorzetten van storingen naar servicemonteurs.
• Beantwoorden van eerstelijns klantvragen.
• Verwerken van administratieve taken.
• Actief signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Klantgerichte instelling

Nauwkeurigheid

Teamspirit

Flexibiliteit

Education

Minimaal mbo-werk/denkniveau

Job description

SkyLift B.V. in Barneveld zoekt een Medewerker Klantcontact & Planning die als schakel binnen de serviceafdeling fungeert. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een soepele verwerking van meldingen.

Je taken omvatten het registreren van telefoontjes, het prioriteren van storingen, en het beantwoorden van klantvragen. Bij SkyLift krijg je een aantrekkelijk salaris, uitstekende secundaire voorwaarden zoals 40 vakantiedagen, en een goede werksfeer.