Klantbeheer & Transport Operations Specialist

JAM (Netherlands); Erp; Vor Ort; EUR 31.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JAM zoekt een gedreven Business Support Medewerker om een eigen klantenportefeuille te beheren en als schakel te fungeren tussen klant, planning en operatie. Je bewaakt processen van A tot Z, denkt mee over verbeteringen en levert uitstekende service aan klanten.

Je maakt deel uit van een hecht team en krijgt ruimte om initiatief te nemen en door te groeien. De functie biedt een fulltime positie bij een internationale logistieke organisatie met circa 750 collega’s wereldwijd.

Qualifikationen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau vereist.
• Nederlands op C1-niveau en Engels vereist.
• Ervaring in customer service of administratieve functies gewenst.
• Oplossingsgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.
• Bij voorkeur fulltime beschikbaar voor onbepaalde tijd.

Aufgaben

• Beheer van jouw eigen klantenportefeuille.
• Schakelen tussen klanten, planners en operatie.
• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen.
• Zorgen voor een optimale klantbeleving van offerte tot afronding.
• Werken in een ambitieus team met ruimte voor initiatief.

Kenntnisse

Nederlands C1

Engels

Klantgericht

Communicatief

Ausbildung

MBO+/HBO-niveau

Jobbeschreibung

JAM zoekt een gedreven Business Support Medewerker om een eigen klantenportefeuille te beheren en als schakel te fungeren tussen klant, planning en operatie. Je bewaakt processen van A tot Z, denkt mee over verbeteringen en levert uitstekende service aan klanten.

Je maakt deel uit van een hecht team en krijgt ruimte om initiatief te nemen en door te groeien. De functie biedt een fulltime positie bij een internationale logistieke organisatie met circa 750 collega’s wereldwijd.