Klantadviseur Zorgwinkel

Medicur; Helmond; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Startsalaris €2.613,- bruto maandsalar

Bedrijfsfitness/fruit op het werk

Fietsplan

Geen ploegen

26 vakantiedagen

Generatiepact (60+)

Ontwikkeling en groei

Winstdeel/medewerkersparticipatie

Teambuilding budget

Job summary

Medicura zoekt een medewerker voor de Zorgwinkel die klanten advies geeft over hulpmiddelen, Lease en aankoop. Je werkt 24 uur per week en zorgt voor een vriendelijke, professionele klantenervaring in een dynamische zorgomgeving.

Je hebt een MBO-opleiding, affiniteit met zorg en affiniteit met administratie. Ervaring met ERP en kassa is een pluspunt; teamwork en nauwkeurigheid zijn belangrijk.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau
• Ervaring met verkopen in zorgmarkt gewenst
• Klantgerichte verkoop en adviesvaardigheden
• Accuratesse in administratie en registratie van transacties

Responsibilities

• Advies en begeleiding van klanten bij huur, leen of aankoop van hulpmiddelen
• Registreren en afhandelen van transacties in ERP en kassa
• Ondersteunen bij voorraadbeheer en overige administratieve taken

Skills

Verkoopervaring

Affiniteit zorg

Klantgericht

Administratieve taken

Education

MBO-niveau

Tools

ERP-systeem

Kassa

Job description

Die ene glimlach of dat aha-moment, oftewel met jouw werk écht van betekenis zijn voor een ander. Daar haal jij toch ook jouw voldoening uit? Kom werken in de Zorgwinkel van Medicura, en ontdek hoe trots je dit maakt.

Dit maakt jou trots

Jij bent een echt verkooptalent. Niet omdat je alles kunt verkopen, maar omdat jij met jouw luisterend oor en inlevingsvermogen precies weet met welk advies en welke hulpmiddelen jij de klant écht kunt helpen. Daarbij kijk jij verder dan alleen de hulpvraag. Komt er een klant voor het lenen van een rolstoel? Dan weet jij de klant bijvoorbeeld ook te adviseren een comfortabel zitkussen of een douchestoel erbij te nemen. Iedere situatie of hulpvraag is weer anders. Voor jou geen punt, jij weet er wel raad mee.

Klanten komen naar onze zorgwinkel om medische hulpmiddelen te lenen via de zorgverzekeraar of om ze te huren of te kopen. Jij weet de productkennis van het assortiment en de eisen die de zorgverzekeraar stelt, je snel eigen te maken. Zo lukt het jou om de klant goede informatie en een gebruiksinstructie te geven of hulpmiddelen op maat af te stellen. En de administratieve afhandeling in het ERP systeem en de kassa? Geen probleem, dat krijg jij snel onder de knie. Natuurlijk heb je collega’s waarop je kunt bouwen, dus overleggen en sparren jullie regelmatig met elkaar.

Jij krijgt er energie van als jij lekker bezig bent en jouw werk variërend is. Of je nu klanten aan het helpen bent, voorraad bijvult of administratieve taken uitvoert, jij bent in je element. En jij weet, het oog wil ook wat. De winkel ziet er dus ook altijd netjes en overzichtelijk uit.

Jij kunt dit omdat:

• Je een MBO opleidingsniveau hebt en al enige ervaring met het verkopen van producten;
• Je affiniteit hebt met de zorgbranche en bij voorkeur kennis van medische hulpmiddelen;
• Je graag 24 uur wilt werken;
• Je het geen probleem vindt om uit te helpen in andere zorgwinkels in de regio (Helmond en Geldrop);
• Jij zowel lekker bezig bent, maar het ook leuk vindt om computerwerkzaamheden te doen, want alles moet natuurlijk goed geregistreerd worden;
• Jij met jouw warme persoonlijkheid de klanten met het juiste hulpmiddel en een glimlach naar buiten wilt laten gaan;
• Je met jouw hands-on mentaliteit het beste uit jezelf en onze klanten haalt. Want daar haal jij jouw voldoening uit.

Daarom werk jij fijn bij Medicura

Jij werkt het liefst in een team dat elkaar kent en helpt. En dat alles in een professionele, maar persoonlijke sfeer waarin er aandacht is voor elkaar. Je komt terecht in een werkomgeving waarin je jezelf kan zijn, iedereen gelijk is en je gewaardeerd wordt om je unieke eigenschappen. Je krijgt dan ook de ruimte om je kwaliteiten te ontdekken en te ontplooien. Zo creëer jij zelf voor een deel jouw baan. Want wij geloven erin dat dit bijdraagt aan ons gezamenlijk succes.

Daarnaast hebben we meer te bieden:

• Het startsalaris voor deze functie is €2.613,- (bruto maandsalaris op basis van 40 uur). Het startsalaris ligt aan het begin van de schaal. Afhankelijk van aantoonbare, relevante ervaring kan inschaling hoger plaatsvinden binnen de schaal.De schaal is vastgelegd conform onze interne beloningsstructuur. Er is ruimte voor groei, op basis van jouw prestaties en ontwikkeling. Ook is er een jaarlijkse salarisindexatie op basis van de inflatie in Nederland, mits de bedrijfsresultaten dit toelaten.
• We helpen je graag fit te blijven: geniet van vers fruit op het werk, sport met korting of gratis in onze bedrijfsfitnessen doe mee aan jaarlijkse hardloopwedstrijden met Team Medicura;
• Kom je graag op de fiets? Met ons fietsplan koop je extra voordelig een nieuwe fiets;
• We kennen hier géén ploegendiensten, maar je werktijden variëren tussen 8:00 en 18:00 uur;
• Je hebt 26 vakantiedagen om tussendoor even lekker tot rust te komen;
• Ben je 60 jaar of ouder en minimaal 5 jaar in dienst, dan kun je gebruikmaken van een generatiepact, waarbij je 80% van je contracturen werkt, 90% krijgt betaald en 100% pensioen blijft opbouwen;
• Er is voldoende ruimte om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien. Zo groeide in 2025weer 24medewerkers door naar een nieuwe functie;
• Bij Medicura werken we elke dag aan een fijne wereld. We blijven voortdurend vernieuwen en verbinden om positieve impact ta maken. Met onze Medicura Positieve Impact beweging volgen we verschillende paden, op weg naar een duurzame toekomst;
• Een deel van onze winst gaat naar goede doelen en investeringen én een deel naar jou als gewaardeerde collega. Zo profiteren we samen van ons succes;
• We hebben regelmatig gezellige uitjes, georganiseerd door collega’s, vóór collega’s. ook is er een jaarlijks budget beschikbaar voor teambuilding. Altijd super gezellig en natuurlijk goed voor de teamspirit.