Klantadviseur Zakelijke Schadeverzekeringen – Impact & Groei

Poliservice; Zeist; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijd- en plaats onafhankelijk werken

Vaste 13e maand

27 vakantiedagen bij fulltime dienst

Opleidingen en trainingen

Pensioenregeling

Job summary

Poliservice zoekt een klantadviseur zakelijke schadeverzekeringen die zakelijke klanten adviseert over verzekerings- en risicobeheer en onderhouds-, relatie- en schadebehandelingsprocessen begeleidt.

U werkt in een dynamisch team en levert concrete verbeterideeën voor processen en systemen. Ervaring met WFT-certificaten is vereist, en een HBO/MB0-achtergrond met relevante werkervaring is gewenst.

Qualifications

• Sterke klantgerichte houding met luister- en doorvraagskills.
• Sterk analytisch vermogen en oog voor verbeteringen.
• In drukke periodes het hoofd koel houden.
• Zelfstandig werken en prettig samenwerken.
• WFT-certificaten vereist: Basis, Schade particulier en Schade zakelijk; Inkomen is een pré.

Responsibilities

• Adviseren van zakelijke klanten over verzekeringen en risicobeheer.
• Adviseren over maatwerkoplossingen waarbij je echt het verschil maakt.
• Onderhouden van gesprekken en telefonisch/email contact met klanten.
• Bezoeken van zakelijke klanten op locatie voor persoonlijk advies en relatiebeheer.
• Begeleiden klanten in een schadebehandelingstraject en sparringpartner zijn.
• Signalen van verbetermogelijkheden en aandragen van oplossingen in processen.
• Ondersteunen bij implementatie van verbetervoorstellen.
• Support bij implementatie van verbeteringen in systemen en processen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Stressbestendigheid

Zelfstandigheid

Teamspeler

WFT Basis

WFT Schade particulier

WFT Schade zakelijk

Education

MBO niveau met ≥6 jaar ervaring

HBO opleiding met ≥2 jaar ervaring

Job description

Poliservice zoekt een klantadviseur zakelijke schadeverzekeringen die zakelijke klanten adviseert over verzekerings- en risicobeheer en onderhouds-, relatie- en schadebehandelingsprocessen begeleidt.

U werkt in een dynamisch team en levert concrete verbeterideeën voor processen en systemen. Ervaring met WFT-certificaten is vereist, en een HBO/MB0-achtergrond met relevante werkervaring is gewenst.