Klantadviseur Particuliere Verzekeringen

Optimusforce; Utrecht; Hybrid; EUR 33,480 - 42,408; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken (50%) + thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Sterke pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden en extra Wft-certificeringen

Geheel verzorgde lunch

Job summary

Een Insurtech serviceprovider in Utrecht zoekt een Adviseur Particuliere Verzekeringen om als vertrouwd aanspreekpunt voor klanten te fungeren. Je biedt ondersteuning bij auto-, woon- en aansprakelijkheidsverzekeringen via telefoon, mail en chat. Vereisten zijn onder andere een mbo4- of hbo-werk- en denkniveau, Wft Basis en Wft Schade Particulier, en 1-2 jaar ervaring in een klantgerichte functie. Je kunt rekenen op een competitief salaris tussen €3000 en €3800 en hybride werkmogelijkheden.

Qualifications

• 1-2 jaar ervaring in een klantgerichte binnendienstfunctie.
• Je kunt makkelijk werken met digitale systemen en tools.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen, offertes opstellen en wijzigingen verwerken.
• Klanten begeleiden bij schades en zorgen voor een heldere afhandeling.
• Nieuwe risico's beoordelen en schakelen met collega's.
• Meedenken over hoe we onze dienstverlening slimmer en beter maken.

Skills

Klantgerichtheid

Digitale systemen en tools

Communicatieve vaardigheden

Education

Mbo4- of hbo-werk- en denkniveau

Wft Basis

Wft Schade Particulier

Job description

Een Insurtech serviceprovider in Utrecht zoekt een Adviseur Particuliere Verzekeringen om als vertrouwd aanspreekpunt voor klanten te fungeren. Je biedt ondersteuning bij auto-, woon- en aansprakelijkheidsverzekeringen via telefoon, mail en chat. Vereisten zijn onder andere een mbo4- of hbo-werk- en denkniveau, Wft Basis en Wft Schade Particulier, en 1-2 jaar ervaring in een klantgerichte functie. Je kunt rekenen op een competitief salaris tussen €3000 en €3800 en hybride werkmogelijkheden.