Klantadviseur Flexproducten

Harvey Nash GmbH; Groningen; Hybrid; EUR 116,000 - 124,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Job summary

Enexis zoekt een Klantadviseur Flexproducten in Groningen voor de verkoop van flexibele vermogenscontracten aan zakelijke klanten. Je werkt nauw samen met de Relatiemanager om flexibele contracten aan te bieden en uit te breiden.

Je benadert bestaande klanten, informeert en verleidt tot verkoop, en onderhoudt relaties binnen het netwerk van Enexis. Onboarding kan referenties vereisen; ruime ruimte voor ontwikkeling en samenwerking in een dynamisch team.

Qualifications

• Minimaal een HBO-diploma en minimaal 1 jaar werkervaring als adviseur/verkoper binnendienst in het B2B-segment.
• Affiniteit met techniek of een technische omgeving.
• Bij voorkeur ervaring met klantprocessen in de energiebranche.

Responsibilities

• Acquisitie van flexibel vermogen bij bestaande klanten in samenwerking met de Relatiemanager.
• Informeren en verleiden van klanten tot het afsluiten van flexibele contracten.
• Feedback van klanten gebruiken voor ontwikkeling van nieuwe producten binnen Enexis.
• Stem geven aan interne afdelingen bij Enexis om de klantbeleving te verbeteren.
• Je werkt vanuit Groningen, met incidentele bezoeken aan Weert en bij onboarding referenties worden opgevraagd.

Skills

Klantadvies

Verkoop

B2B-communicatie

Technische affinity

Education

HBO-diploma

Job description

Voor onze eindklant Enexis is Harvey Nash op zoek naar een Klantadviseur Flexproducten.

Verwachte startdatum: Bij voorkeur 1-11-2026

Duur van de opdracht: 31-10-2027

Optie op verlenging: ja

Aantal uren per week: 32-40

Locatie van de werkzaamheden: Groningen, incidenteel naar Weert

Op locatie of vanuit huis: 80% thuis, 20% kantoor

ZZP mogelijk: Nee

Deta-Vast: nee

Deadline voor het voorstellen van kandidaten: 23-9 16 uur

Functieschaal: 14

Richttarief (all-in, inclusief reis- en parkeerkosten en eventuele overnachtingskosten, exclusief BTW): 84,75 Euro

Datum intakegesprek bij Enexis online of op locatie: nader te bepalen

Type screening: Basis

Opdracht omschrijving

Ben je een verbinder die gewend is pro-actief klanten te benaderen en ben jij in staat hen te verleiden een bijdrage te leveren aan het oplossen van de file op het elektriciteitsnet? Heb je daarnaast gevoel voor techniek? Snak je er bovendien naar om met je kennis en ervaring iets voor Nederland te kunnen betekenen? Geef als klantadviseur een boost aan de verkoop van flexproducten aan onze klanten. Aan afwisseling geen gebrek.

Als Klantadviseur ben je samen met je collega's in het team Flexproducten verantwoordelijk voor de acquisitie van, in eerste instantie, flexibel vermogen bij onze klanten. Dit doe je in samenwerking met de betrokken Relatiemanager. In de komende periode zullen wij steeds meer flexibele contracten gaan aanbieden. Dit alles doen wij om zoveel mogelijk klanten te kunnen aansluiten in de periode dat wij krapte hebben op het energienet. Je krijgt hierdoor te maken met uiteenlopende nieuwe producten die je gaat verkopen.

Eén van je belangrijkste taken is het benaderen van bestaande klanten. Hen informeren, maar ook verleiden om flexibel vermogen aan te bieden. En vervolgens in onderhandeling met de klant om een contract af te sluiten. Daarnaast breng je feedback van klanten mee om te gebruiken in nieuwe innovatieve producten voor onze klanten binnen het speelveld van de netbeheerder. Bovendien geef je ze intern een stem op verschillende afdelingen van Enexis waar wij intensief mee samenwerken.

Door je ambitie, creativiteit en hechte samenwerking met collega's houd je met ons de vaart in de energietransitie.

Je zet je schouders eronder

Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde team XL wat bestaat uit 50 medewerkers. Binnen dit team is een team Flexproducten neergezet van bestaande uit Klantadviseurs en Binnendienstmedewerkers.

Nu de energietransitie op stoom komt, staat het team regelmatig voor grote uitdagingen. Toch heeft iedereen het ontzettend naar zijn zin. Niet op de laatste plaats omdat iedereen binnen het team altijd voor elkaar klaarstaat. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en worden kennis en ervaringen onderling volop gedeeld.

Als Klantadviseur ben je werkzaam vanuit onze locatie in Groningen.

Zo pak jij het aan

Je staat stevig genoeg in je schoenen om zelfstandig voorlichting en acquisitie bij grootverbruik klanten van ons te doen.

Je weet wat dat betreft ook waar je over praat, stelt de juiste prioriteiten en plant realistisch. Wat daarbij helpt is dat je de kunst verstaat van het meebewegen en een klant kan overtuigen. Bedrijfsspecifieke kennis die je bij ons nodig hebt maak je je snel eigen. En komt het op onderhandelen aan dan weeg je de belangen van de klant en die van Enexis goed af. Communicatief ben je daarnaast sterk. Je spart zodoende moeiteloos met B2B-klanten en hun adviseurs.

Verder heb je:

• Minimaal een hbo-diploma en minimaal 1 jaar werkervaring als adviseur/verkoper binnendienst in het B2B-segment.
• Affiniteit met techniek of een technische omgeving
• Bij voorkeur ervaring met klantprocessen in de energiebranche.

Bij onboarding zullen er twee referenties worden opgevraagd.

Door te reageren op deze aanvraag verklaart Opdrachtnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de Algemene Inhuurvoorwaarden of Algemene Inhuurvoorwaarden Zelfstandige Professionals van Harvey Nash en de daarbij bijbehorende Klant Bijlage Enexis. Deze zijn te vinden op www.harveynash.nl/Enexis