Klantadviseur

Decom Technology People; Groningen; Hybrid; EUR 51,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Job summary

Decom Technology People zoekt een Klantadviseur die grootzakelijke klanten benadert en helpt bij het aanbieden van flexibel vermogen. Je werkt voornamelijk vanuit huis (80%) met ~20% op kantoor in Groningen, waar je samenwerkt met relatiemanagers en collega’s.

Je informeert, adviseert en onderhandelt over flexibele contracten, met ruimte voor ontwikkeling en kennisdeling binnen het team Flexproducten.

Qualifications

• Minimaal een HBO/WO diploma.
• Minimaal 1 jaar werkervaring als adviseur of verkoper binnendienst in het B2B segment.
• Affiniteit met techniek of een technische omgeving.
• Bij voorkeur ervaring met klantprocessen in de energiebranche.
• Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken met B2B klanten en hun adviseurs.
• Je kunt zelfstandig voorlichting en acquisitie uitvoeren, prioriteiten stellen en realistisch plannen.

Responsibilities

• Je benadert bestaande grootzakelijke klanten en informeert over flexproducten.
• Je overtuigt klanten om flexibel vermogen aan te bieden.
• Je onderhandelt met klanten en werkt toe naar het afsluiten van contracten.
• Je brengt klantfeedback in voor de ontwikkeling van nieuwe producten.
• Je vertegenwoordigt de stem van klanten binnen interne afdelingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO/WO diploma

Job description

Wil jij bijdragen aan een toekomstbestendig elektriciteitsnet? Als Klantadviseur benader je grootzakelijke klanten en help je hen flexibel vermogen aan te bieden. Je informeert, adviseert en onderhandelt over flexibele contracten. Je werkt grotendeels vanuit huis (80%) en bent ongeveer 20% van de tijd op kantoor in Groningen, waar je samenwerkt met collega’s en relatiemanagers.

Wij bieden je

• Een salaris van €4603 tot €5263, inclusief persoonlijke toeslagen zoals een 13e maand en persoonlijk budget.
• Daarbovenop krijg je nog een reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding.
• 8% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen.

Onze opdrachtgever is een netbeheerder die werkt aan de energietransitie en aan oplossingen voor de krapte op het elektriciteitsnet. Binnen het team Flexproducten werken Klantadviseurs en Binnendienstmedewerkers samen aan nieuwe flexibele contracten. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis en ervaring.

Wat ga je doen?

Als Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen bij grootzakelijke klanten. Je werkt daarbij nauw samen met de Relatiemanager en verschillende interne afdelingen.

• Je benadert bestaande grootzakelijke klanten en informeert hen over flexproducten.
• Je overtuigt klanten om flexibel vermogen aan te bieden.
• Je onderhandelt met klanten en werkt toe naar het afsluiten van contracten.
• Je brengt klantfeedback in voor de ontwikkeling van nieuwe innovatieve producten.
• Je vertegenwoordigt de stem van klanten binnen verschillende interne afdelingen.
• Je werkt samen met relatiemanagers, collega's en adviseurs van klanten.

Wij vragen

• Minimaal een hbo/wo diploma.
• Minimaal 1 jaar werkervaring als adviseur of verkoper binnendienst in het B2B segment.
• Affiniteit met techniek of een technische omgeving.
• Bij voorkeur ervaring met klantprocessen in de energiebranche.
• Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken met B2B klanten en hun adviseurs.
• Je kunt zelfstandig voorlichting en acquisitie uitvoeren, prioriteiten stellen en realistisch plannen.