KLANT- MANAGER MARKETING

Uw Business Online B.V; Bunschoten-spakenburg, Arnhem; Presencial; EUR 37.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

MacBook Air

Fietsplan

E-sim

25 vakantiedagen

Vast contract mogelijkheden

Persoonlijk ontwikkelplan

Descripción de la vacante

Uw Business Online B.V. zoekt een Klant Manager Marketing die als spil fungeert tussen klant en marketingteam. Je bewaakt projecten, behaalt resultaten en zorgt dat klanten zich gehoord voelen.

Samen met de Customer Success Manager stuur je op klantgroei, tevredenheid en commerciële kansen. Je spreekt met een hands-on mentaliteit en hebt een scherp oog voor opportuniteiten, markttrends en optimalisaties. Een mooie uitdaging in een groeiende, bureaubeweging met diverse klanten en interne

Formación

• Hbo werk- & denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring binnen marketing en projectmanagement.
• Affiniteit met online marketing en basiskennis van SEA, SEO, social ads, e-mailmarketing, CRO of automation.
• Gestructureerde werkwijze en sterk in plannen & organiseren.
• Overtuigingskracht, eigenaarschap en een ‘get things done’-mentaliteit.
• Beheersing van de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk.
• Lef, vooruit denken en verantwoordelijkheid nemen.

Responsabilidades

• Onderdeel zijn van het strategisch projectteam bij nieuwe klanttrajecten.
• Onboarden van nieuwe klanten.
• Dagelijks contact houden met klanten en het marketingteam.
• Rapporteren over resultaten en verbeterkansen.
• Toezicht houden op de voortgang en kwaliteit van werk.
• Actief meedraaien in campagnes en optimalisaties.

Conocimientos

Online marketing

SEA

SEO

Social ads

Email marketing

CRO

Automation

Project management

Dutch language

Descripción del empleo

Waar anderen links gaan, ga jij rechts. Jij weet namelijk precies wat je wilt alsKlant Manager van één van onze marketingteams. Jij zorgt dat klanten niet alleen tevreden zijn, maar fan worden en blijven.

Jouw missie: onze klanten op marketingvlak naar een hoger niveau tillen, strategisch slim, operationeel sterk en met een gezonde dosis lef.

AlsKlant Manager Marketing bij UBO ben jij de spil tussen klant en marketingteam. Jij bent het vaste aanspreekpunt, zorgt dat projecten lopen, resultaten gehaald worden en klanten zich gehoord voelen.

Samen met je Customer Success Manager stuur je op klantgroei, tevredenheid en commerciële kansen. Jij zet tactische lijnen uit, verdeelt klanturen, houdt overzicht en helpt collega’s waar nodig. En ja, je draait zelf ook mee in de uitvoering, omdat je snapt dat goede marketing niet van spreadsheets komt, maar van doen.

Concreet betekent dat:

• Onderdeel zijn van het strategisch projectteam bij nieuwe klanttrajecten
• Onboarden van nieuwe klanten
• Dagelijks contact houden met klanten en het marketingteam
• Rapporteren over resultaten en verbeterkansen
• Toezicht houden op de voortgang en kwaliteit van werk
• Actief meedraaien in campagnes en optimalisaties

Wat wij je bieden

• Een salaris tussen €3.335 en €4.000 bruto o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring).
• Een functie voor 32-40 uur per week.
• MacBook Air, fietsplan, e-sim, 25 vakantiedagen (fulltime) en uitzicht op een vast contract.
• Een potje voor je oude dag, geregeld bij NN. Misschien denk jij hier nog niet aan, maar wij doen dit wel voor jou.
• Persoonlijk ontwikkelplan inclusief training en coaching, zodat jij het beste uit jezelf haalt.
• Toegang tot onze online leer- en ontwikkelplatformen (Growth Tribe) en stimulans om certificaten te behalen die waardevol zijn in jouw vakgebied.
• Doorgroeimogelijkheden binnen UBO. Heb je zelf een idee? We gaan hier graag met jou over in gesprek.
• Gezamenlijke lunch (met vers brood en beleg, dus laat je broodtrommel maar thuis), verjaardagslunch buiten de deur in jouw verjaardagsmaand en gezellige borrels en uitjes.
• Gezamenlijke sportactiviteiten. Vitaliteit vinden wij belangrijk, van HIIT-workouts tot kickboksen, zolang we het maar samen doen.
• Een snelgroeiende organisatie (Winnaar Gazellen Award 2018 t/m 2025) in Bunschoten-Spakenburg en Arnhem met zo’n vijftig specialisten uit diverse disciplines.

Wat breng jij mee

• Hbo werk- & denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring binnen marketing en projectmanagement (bureauzijde = dikke plus)
• Je hebt affiniteit met online marketing en bij voorkeur basiskennis van SEA, SEO, social ads, e-mailmarketing, CRO of automation.
• Gestructureerde werkwijze en sterk in plannen & organiseren
• Overtuigingskracht, eigenaarschap en een ‘get things done’-mentaliteit
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• En bovenal: je hebt lef, denkt vooruit en durft verantwoordelijkheid te nemen

Laten we eerlijk zijn: deze job is niet voor iedereen. We zoeken een ervarenKlant Manager, het liefst met agency-ervaring. Iemand die niet alleen weet wat je er mee kunt, maar klanten hier ook in mee kan nemen en dit op de juiste wijze kan managen.

SEO, social, CRO, content, leadgeneratie, e-mailmarketing, automation, analytics: jij schrikt niet van deze termen. Natuurlijk is het geen probleem als je één of twee van deze gebieden nog niet volledig in de vingers hebt, als je maar leergierig en nieuwsgierig bent, want jij wilt die T-shaped projectmanager worden.

Qua persoonlijkheid ben je iemand op wie we kunnen bouwen. Je neemt verantwoordelijkheid, houdt van afwisseling en bent gewend om zelf het initiatief te nemen.

Wij zijn een full-service marketingbureau. Dat betekent dat we alle disciplines in huis hebben om een complete marketingstrategie te ontwikkelen én uit te voeren. Van strategen en contentmarketeers tot brandingspecialisten, webdevelopers en een eigen design- en videoafdeling. We bestaan dit jaar tien jaar en zijn uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende bedrijven van Nederland, waarvoor we van 2018 tot en met 2025 een FD Gazellen Award ontvingen.

Wij vinden het fijn als je lef hebt en fouten durft te maken. Daarom zoeken we mensen die niet bang zijn om met oplossingen en ideeën te komen, en die houden van een dynamische, commerciële omgeving in waarin geen dag hetzelfde is. Je gaat goed op vrijheid en het nemen van verantwoordelijkheid. Wij geloven erin dat elk klantteam kan werken als een eigen onderneming, met onze kernwaarden als fundament: vastberaden, eerlijk, betrokken en met lef.

De projecten die wij doen voor B2B-, B2C- én B2E-bedrijven, zoals e-office, SLTN, Fairbanks, AVIT, H&R en Veerman ICT, worden steeds uitdagender. Een mooie tijd dus om bij ons te komen werken! Wij bieden je de kans om jouw talent als contentmarketeer verder te ontwikkelen en staan altijd open voor jouw input en ideeën.

Welkom bij UBO! In de eerste 90 dagen leer je onze organisatie en werkwijze kennen via ons onboardingstraject. Je kijkt mee, luistert mee en gaat vervolgens zelfstandig aan de slag met klanten en je team. Je wordt actief begeleid door HR, je teamleider, je buddy en je naaste collega’s.

Telefonische kennismaking met Tamara (HR | People & Culture Manager)

Ben je enthousiast?

Kennismaking op kantoor met Tamara en Wesley Blokhuis (mede-eigenaar).

Kennismaking met jouw toekomstige teamleider en een naaste collega. Bevalt het van beide kanten? Dan maak je direct bij ons op kantoor een praktijkcase, die we vervolgens samen nabespreken.

Positief afgerond? Super! Om jou zo goed mogelijk te begeleiden binnen UBO maak je thuis een IQ-test en een persoonlijkheidsassessment. Het vervolggesprek bestaat uit twee delen: bespreking van je testuitslagen met Tamara en aansluitend jouw vooruitblikpresentatie (aanbod).

YES! Met jouw handtekening onder het contract ben je officieel onderdeel van Team UBO.